如果你赞同“理解孩子是教育中最重要的事”，那么这本书适合你。
这本书最初叫《父母和教师最爱问的10个问题》，真的就是为了回应日常接受咨询时被问到最多的各种“怎么办”。孩子做错了，孩子看起来不好了，我们这些大人该怎么办呢？我知道大人期望什么，可是，能一招制胜的大多不是妙招，而是各种后患无穷。好的支持和帮助都是从理解孩子开始，从大人的改变开始，原因找到，问题即解，以及大人改变，孩子改变。甚至有时候一旦找到了原因，不用再急于解决问题，因为问题会随着成长而自然消失，然后，新的问题又来了。
这也是一本向河合隼雄致敬的书。作为心理治疗师，他一直很克制地讲述来访者的故事，甚至时常用文学作品中的人物替代，进行分析。对于讲述那些曾经来访过的大人和孩子的故事，讲述对他们的支持和帮助，我个人也持极其谨慎的态度，因为我们所有的作为，大多是基于孩子的残缺和他们的伤痛，如果存在不可预知的二次伤害，如果不能控制消极影响，那就不要说，也不能说。
序言中说到，在长年对教师和父母的支持中，我有个发现，不论大人还是小孩，都很喜欢听故事。故事暗示一个个健康而正面的解决方案，大人们在会心之后感到意味深长，这是属于每个人自己的领悟，最为持久。所以赫尔曼.谢勒说：“我们给孩子讲故事，是为了哄他们入睡；我们给大人讲故事，是为了让他们醒来。”不知道阿老师的“醒来”是不是也是从这里来的呢？所以陈赛说：“关于人生，我所知道的一切都来自童书。”所以我一直说，故事适合所有人，好的童书适合0-99岁的所有人。
于是，有了这本书。在我看来，与教育有关的事，最重要的是勇气，自我觉知和自我改善的勇气，把不知觉变成知觉，进而刻意作出改变的勇气。就像这本童书想表达的，勇气是自我克制、是自我挑战、是坚守、是舍己、是付出、是利他……当大人们明白，从不知道到知道，再从知道到做到有多么不容易，对于孩子们的不知道和做不到就会生出更多接受和理解。
没有人不喜欢听故事，所以我除了给孩子，我也喜欢给大人讲故事。希望听故事的大人，在故事中重新看见并理解自己和孩子，从无意识到有意识，并带领孩子一起，开始自我认知、自我超越之旅。
徐莉：湖北省武昌实验小学教师，21世纪教育研究院课程研究中心主任。曾获“荆楚教育名家”“楚天卓越教师”等称号，系第二届“全人教育奖”提名奖获得者。著有《没有指责和羞辱的教育——小学品行教育实践》《未来课程想象力》《能说的，都不痛》等。
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本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
- "留心观察就会发现，孩子来到新的环境，大多会先观察和试探，寻找并建立一套适合自己的行为准则。孩子不是天生排斥规则或者喜欢挑战规则，恰恰相反，他们喜欢规则，他们需要大人帮助创造并维持有秩序、有安全感的环境。如果大人能够清楚地表达自己所坚持的事情，以及为何这些事情如此重要，大人就会在孩子心中建立可信度。（010）"
- "面对人们普遍担心的问题，佐佐木正美先生认为，事实上，大人在不忽视孩子的任何要求，满足孩子的愿望这件事上，不是做得太多，而是做得太少，孩子的要求只有被充分满足，才不会进一步升级。只有被充分满足，孩子才容易学会信任大人，才愿意与大人合作，在自我意识发展的同时学会自制和自律。只有安心依赖大人的孩子，才会很顺利地走向自立。 大人不应因为对未来的担忧而折磨孩子的现在，以不溺爱的名义压制、忽略孩子的需求。当然，这并不表示父母不能够按照自己的想法去影响孩子。父母可以拒绝孩子的要求，但绝对不能完全忽视孩子的要求，对孩子的需求毫无反应，无视孩子的期待和希望，这不利于在孩子心中形成足够的安全感，实现自信和对他人的"
- "分享两个行为准则。一是对所有学习问题，全都默认为孩子既不知道也做不到。孩子做错了或者做不出来时，大人不要对着孩子吼叫指责，大人只需要无条件地积极帮助即可，告诉他什么是正确的，如何才能做到正确。那些指责只会让孩子觉得学习是一件痛苦的事情，或者认为自己非常蠢笨并不适合学习。二是对所有行为问题，全都默认为孩子知道却做不到。我们需要向孩子认真解释为什么要限制和禁止某种行为，倾听孩子的解释，共同寻找原因，针对原因改变相应的外部条件，帮助孩子不再置身于相似的处境中，避免因为同样的原因导致孩子多次重复某种错误行为。先寻找外部的原因，并为孩子的每一点儿努力改善感到欣喜，肯定孩子的主动调适。如果孩子有“正当的理"
- "容易不淡定的往往是大人。面对孩子之间的冲突，大人们怕示弱吃亏，他们急于判断对错是非，为了迅速解决冲突，恃强凌弱，各打五十大板，强求双方尽快握手言和在大人眼里，只有力量悬殊，只有欺负和被欺负，只有忍受和打回去，不接受孩子在语言发展不够充分时，通常以粗鲁的方式来彼此沟通，来了解自己与他人的不同。大人没有耐心等待孩子自行解决交往中的问题，殊不知，这样会剥夺孩子社会性发展的机会、理解他人和自己的机会、多元表达和协商妥协的机会。 其实，在被欺负后要“打回去”和小伙伴之间要友爱谦让之间，孩子们有多种解决问题的方法。在一次就同学冲突展开的议事中，孩子们七嘴八舌列举了12种解决本次冲突的办法，真是让我惊喜不已"
