市场营销

翻开这本书，最直观的冲击是它的“厚”与“全”：从需求、细分、定位到4P、渠道、传播，营销的每个环节都被拆解、命名、归类。但真正决定它是否值得精读的，是读者读后的分化——有人视其为建立营销全局观的基石，前12章逐章做思维导图、回答思考题；也有人嫌它“分类分类再分类”，流于宽泛、不深入，甚至质疑营销专业的实质。这种分歧恰恰点明了本书的定位：它不教你爆款套路或速成技巧，而是提供一套分析商业世界的框架。书中反复强调的核心——“竞争优势就是顾客优势”、警惕“营销近视症”（柯达败于数码相机而非富士）——让读者学会的不是如何制造声量，而是如何识别真正争夺顾客钱包的竞争者。它更适合已有一定实践、想系统梳理认知的人，而非零基础求速效者。

菲利普·科特勒（Philip Kotler），市场营销学专业，美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣荣誉教授，拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。 营销学领域最畅销教科书的作者。在Journal of Marketing，Journal of Marketing Research等国际一流刊物上发表了100多篇论文。是荣获三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖专门奖励发表在Journal of Marketing上的最出色年度论文作者。美国营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的一位获奖人。1975年，因在市场营销科学上独创性的贡献荣获美国营销协会颁发的“保尔·D·康弗斯奖”。1995年，被国际销售和营销管理者组织命名为“年度营销者”。担任多家公司营销顾问，包括IBM、GE、美国电话电报公司、霍尼韦尔公司、美洲银行、默克公司等。是美国管理科学学会市场营销学院主席、美国营销协会理事、营销科学学会信托人等。 加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong），北卡罗来纳大学Kenan－Flagler商学院专业教授，在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位，在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者，他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的还是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作，并因此获得校级和院级的教育奖项。