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强势谈判
克里斯·沃斯
出版社
九州出版社
出版时间
2017-05-31
ISBN
9787510852817
评分
★★★★★
标签
社会科学总论
目录
第一章 新规则
如何在任何地方都成为最聪明的人
第二章 重复对方的话
如何迅速建立和谐关系
第三章 体会他人痛苦,不如把他们的痛苦”标注”出来
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用户评论
有收获 不过有些例子不够详细
3.8 案例有些还挺不错,逻辑也算清晰简单。短评里很多人吐槽的翻译问题能接受,毕竟不是理论书,领会主旨即可。校准问题部分启发最大。最终还是在跟人性斗争,stay calm,让情绪成为手段,而非底牌
谈判是让冲突会在正确的引导下产出价值,不是你死我活,想想鸿门宴吧。
目标:乐观且合理,把最好和最坏的结果描述出来;用清晰的脉络写出来;与同事和上下级讨论,改进 | 重复:谈判者积极倾听,在对手说出某一句关键的信息之后,重复他当前的这句话,让他自己主动说出下一句;标注:先掌握策略性的同理心,然后尝试探知对方的感情状态。大声地把它标注出来,最后再保持安静,听对方的回答;校准:多用“谁 什么 何时 哪里 为何 如何”等词语,让对手主动提出你想要的解决方案 | 小心“是”,掌握“不”:1,“是”是谈判的最终目标,但不要在一开始就逼迫别人虚伪地说“是”;2,尽量激发对方说“不”让他感到安全和控制力;3,如果对手忽视了你,用“不”引导问题和他们联系 | 逼迫对方打心底承认“你说得对” | 能让谈判者占据主动权,为自己或团队谋取更多利益 | 强势谈判更多地强调己方利益
通过谈判目标的设定,过程中用重复 标注 校准的方法 完善沟通的过程, 策略中掌握 让对方说不和 你说的对的方式 完成共识
内容很不错 给的故事案列也很有意思 少给一颗🌟是因为翻译的还是不如原文。有些地方读着变扭。毕竟是美国文化背景的人写的,可能也不好翻译
辣鸡翻译
书不错,翻译太拉跨了
等待实践
有启发也有觉得完全不适用的地方 不知道是不是翻译问题
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