拥抱拒绝

(美)理查德·范顿//安德儿·华兹|译者:郭舫//赖伟雄

出版时间

2010-04-01

ISBN

9787510803550

评分

★★★★★
书籍介绍
这不是一本教你'如何搞定客户'的销售技巧书,而是一场针对失败耐受力的刻意训练。全书仅百余页,核心主张近乎反直觉:与其追求'行',不如主动'拥抱不行'——把被拒绝、被否定的次数当作可量化的训练指标,主动走出心理舒适区,让失败成为通往成功的路径。读者反馈显示,真正打动人的是它'逆商'层面的重构:我们无法控制他人的反应,却能完全掌控自己的应对方式。当然,它也有明显短板:故事铺垫冗长、情节平淡,更适合作为一本'观念手册'而非'故事读物'来读。适合那些反复受挫、却不愿放弃,愿意把'被拒'当作淬火而非羞辱的读者。
作者简介
理查德·范顿(Richard Fenton)和安德儿·华兹(Andrea Waltz),是美国著名的个人素质提升和励志教育专家,也是职业演讲家、培训师和作家。他们的“失败哲学”和“被拒绝的艺术”一直风靡欧美地区,他们的独特方法让人们懂得只有经历了多次失败并非坏事,相反你可以通过提高“失败率”和“障碍率”来取得最后的成功。 郭舫 毕业于四川大学文学与新闻学院,文学硕士。成都大学文学与新闻学院副教授,翻译出版《问题就是答案》、《冒险才会赢》等多部图书,发表核心期刊论文多篇。 赖伟雄 1990年毕业于广州外国语学院(现在改名为“广东外语外贸大学”)英语系,曾经在知名外企工作了近十年时间;从2000年开始创办几家教育型企业,积极弓l进国外先进的个人成长、领导力、人际关系、团队建造、健康等方面的教育资料,至今已经弓l进了超过一百本国外优秀书籍和许多视听资料;致力于为各位有志于成功的朋友提供优质的材料和工具。
AI导读
编辑书评
  • 《拥抱拒绝》的独特价值在于它将复杂的心理防御机制简化为一个可执行的行为指令——‘庆祝拒绝’。与同类销售励志书相比,它不沉迷于话术打磨,而是直指人性弱点:对负面反馈的恐惧。尽管其寓言外壳粗糙、叙事效率低下,常遭诟病为‘注水鸡汤’,但其内核具备极强的实操穿透力。对于深陷‘完美主义瘫痪’的销售人员,这本书是一剂猛药,虽不精致,但足以止痛。
  • 值得读,但需精准定位使用场景。它不适合作为系统学习营销理论的教材,更适合作为心态崩溃时的‘急救手册’或团队破冰时的‘共识建立工具’。其局限性在于缺乏对行业差异的深度考量,通用性较强但针对性稍弱。若你能忍受前30页的枯燥铺垫,直接汲取其‘逆商’构建方法,并在次日工作中尝试‘主动求拒’,这本书的投资回报率将是极高的。反之,若期待深刻洞见,恐会失望。
核心看点
  • 本书以虚构的销售员埃里克为主角,通过‘穿越时空遇见未来的自己’这一寓言式设定,将抽象的心理建设具象化。核心观点在于重构对‘拒绝’的认知:拒绝不是失败的终点,而是通往成功的必经数据点。作者主张通过主动增加被拒绝的次数来脱敏恐惧,从而打破心理舒适区,实现从被动承受打击到主动拥抱挑战的思维跃迁。
  • 书中提出了‘订立拒绝目标’的实战策略,即不再单纯追求成交率,而是将‘获得多少次拒绝’作为每日KPI。这种逆向思维旨在切断行为与结果的直接情绪挂钩,让销售员在遭遇冷遇时仍能保持行动力。它强调心智模式的改进优于技巧的堆砌,认为只有当个体不再视拒绝为自我价值的否定时,才能释放出真正的销售潜能和抗压韧性。
  • 全书篇幅短小精悍,约110页,旨在快速传递核心理念而非长篇大论的说教。其价值不在于提供复杂的销售话术或市场数据分析,而在于提供一种即时可用的心理急救包。通过简化叙事结构,作者试图让读者在短时间内完成认知重塑,特别适合需要快速调整心态、克服职业倦怠或社交恐惧的人群,作为一种轻量级的思维训练工具。
读者共识
  • 多数读者认可其核心理念的正确性与实用性,认为‘习惯失败’是成功的关键前提。许多评论指出,虽然故事本身平淡甚至冗长,但其中关于‘订立拒绝目标’和‘逆向思维’的观点直击痛点,尤其对一线销售人员有显著的激励作用,常被推荐作为团队晨会读物或新员工入职礼包。
  • 普遍反映本书篇幅过短且内容略显单薄,存在‘道理都懂但难以落地’的困惑。部分资深读者批评其叙事手法老套,前段铺垫过于拖沓,后半部分干货密度不足,容易让人产生‘花两小时读完却只记住一句话’的落差感,认为其更像是一篇扩写的励志短文而非完整的著作。
  • 读者对其‘速成’属性评价两极分化。一方面,快节奏的阅读体验受到忙碌职场人的欢迎,被视为一种高效的心理按摩;另一方面,也有声音指出此类书籍同质化严重,看多了会觉得雷同,缺乏新意。总体而言,它被认为是一本合格的入门级心态调节书,但不具备长期收藏或反复研读的价值。
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