格鲁夫给经理人的第一课

[美] 安迪·格鲁夫

出版时间

2017-08-03

ISBN

9787508678092

评分

★★★★★

标签

管理

书籍介绍

管理早餐店的生产线与管理科技公司有什么相同之处?全球第一大计算机芯片供应商英特尔公司如何应对管理难题?为什么对于大多数经理人来说,最重要的决策信息来源于简短而非正式的谈话?每个人都无法避免各种会议,中层经理人如何做可以让会议更为有效率?

在组织中,中层经理人肩负着承上启下的关键责任,是组织的中流砥柱。但相对于一线员工或是位高权重的高层领导者,经理人经常面对超负荷的工作,永远有忙不完的事情,而且经理人的作用和影响容易被忽视。正因为这些特性,经理人必须具备同时处理数项管理活动的能力。另外,经理人还需要在有限的时间内,把精力放在最能促进整个组织产出的活动上。

在本书中,安迪·格鲁夫倾囊相授执掌全球计算机芯片供应商英特尔公司二十多年的管理经验,首次将制造业的“产出”概念导入企业经理人的工作核心中,创造性地提出了“高杠杆率”的管理方法,帮助经理人大幅度提升管理效率,获得最大的管理产出。

本书从生产和管理的基本概念入手,深入浅出地讲解了从开会、决策、规划、组织架构,到员工招聘、培训、激励等方方面面的管理问题,对于组织的中层管理者具有高度的指导意义。

AI导读
核心看点
  • 提出高杠杆率管理,聚焦高产出活动
  • 以早餐店为例,详解生产流程与黑箱理论
  • 涵盖开会、决策、绩效评估等实操技巧
适合谁读
  • 寻求提升效率的中层管理者
  • 希望系统学习管理方法的职场人
  • 对英特尔管理文化感兴趣的读者
读前提醒
  • 结合早餐店案例理解抽象管理概念
  • 关注如何识别并优化关键限制步骤
  • 反思自身工作是否具备高杠杆率
读者共识
  • 经典实用,被誉为中层管理必读之作
  • 理论落地性强,超越许多学院派书籍
  • 写于八十年代,至今不过时且深刻

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "1. 决策的内容。 2. 决策的时限。 3. 决策人。 4. 在制定决策前应向谁咨询。 5. 谁对此决策一言九鼎, 或是能全盘否定。 6. 谁应该在决策制定后被告知。"
  • "凡是能以最低成本达到理想的运送速度以及品质的,便是最佳方案。为了找出这个最佳方案,拟必须了解各方案之间的利弊得失,重要的是你必须了解生产过程的每一个步骤及其互动关系。"
  • "p116 ……,关键皆在于通过他们的规划,他们知道“现在”应该采取哪些行动以影响“未来”。 我见过太多人,他们了解现状与理想之间的差距,并且努力想要缩小此差距,但他们不明白今日他们所面临的问题,经常是源于过去规划的失误。这种情况就好比车子已经没油了还急着赶路。很明显,我们早该加油。为了避免这种不行,在你规划行动方案之前,一定记得问自己:有什么事情我如果“今天”做了,可以让“明天”更好,或者至少让“明天”不会更糟。 由此可见,计划的产出即是一套行动方案。英特尔年度计划的产出,即是整个组织经过思考后才决定采取的行动或改变。"
  • "最重要的是以需时最长(或最困难、最敏感、最昂贵)的项目为建立生产流程的基础。 拟定流程计划应围绕着最关键的步骤"
  • "黑箱理论 我们在此先把这个早餐店的厨房假想成一个黑箱。我们投入了原料、人力(包括服务生、助手和你这个经理)而产出早餐(见图4)。 大体上所有的生产流程都可以简化成这种黑箱图例。因此,先前提到的人才招聘也可以用黑箱来表示。我们投入了大学毕业生,而最后经我们录用而愿意来上班的便是产出。我们所投入的人力则包括了到校园招聘或是在公司面试的经理人。 而在业务人员的训练中,我们将产品说明投入黑箱中,而产出的是受过训练的业务人员。至于涉及的人力则包括将原始资料转成销售工具,并负责教业务人员如何使用资料的营销人员。事实上,绝大多数的管理活动都可以用这个黑箱来解释。在催收账款的部门中,他们投入有关客户的信息—他"
  • "1. 先行指标(leading indicator)。先行指标通过让你了解未来的概况来引导你注意黑箱中该注意的事情。因为你事先有所反应,所以能杜绝后患。当然,先行指标的功效唯有在你确信其有效的前提下才会成立。道理虽然很清楚,但实际操作上却有其难处。因为要你在还没看到问题出现前就花大钱防微杜渐会有一定的困难。 2. 线性指标(linearity indicator)。我们在黑箱上开的这几个窗口就称做线性指标 如果我们以制造工厂为例,你可能会因为我们每个月都设下生产目标,而假设一切应该没有问题。其实我们仍然应在黑箱上开个窗,衡量每一天不同的进度,再将其与理想的线性进度相比。你有可能发现产出的速度很"
  • "现在我要在管理应用里导入一个物理概念—杠杆率。一个活动如果有比较高的杠杆率,即表示同样的投入之下,这项活动会比杠杆率较低者有更高的产出。 但不管在生产还是管理活动上,都还有办法提高杠杆率,那便是将工作简单化。要以此法提高杠杆率,首先你必须制定一套生产流程表。这个表必须详尽,千万不要为了让图表看起来漂亮而省略了某些步骤。其次,你得算一算总共有几个步骤,接下来才能找出比较的依据;再次便是设定你删减的目标。以我们的经验,将工作简单化的第一回合通常可以将工作步骤减掉30%~50%。 要将工作简单化,你得先质疑每一个步骤存在的理由。你会发现很多步骤其实不需要,它们的存在可能是因为传统或只是为了让工作显得"
  • "经理人的产出是什么?"
作者简介
安迪·格鲁夫(Andrew S. Grove) 英特尔前董事长及CEO。硅谷公认最有影响力的人物之一,在过去几十年里,他领导英特尔进军微处理器市场,成为互联网时代的领军人,正是他一手将英特尔打造成世界最大的科技企业之一。1968年参与创建英特尔公司,1979年成为公司总裁,1987年开始担任CEO。1998年,格鲁夫卸下了CEO的职务,担任英特尔的董事长。2016年3月21日去世。 作为一位科学家,格鲁夫对半导体的科技发展有重要贡献,也是几项半导体技术的专利拥有者;作为一位杰出的企业家和管理者,他曾多次带领英特尔转型成功,使其成为全球很大的半导体企业及计算机CPU制造商。1997年他被《时代》杂志评为“年度风云人物”。 格鲁夫长期在期坦福大学商学院讲授策略管理课程,也是哈佛大学、纽约城市大学及的荣誉教授。著有《只有偏执狂才能生存》《游向彼岸》等书。
目录
序 重温《格鲁夫给经理人的第一课》
导读 格鲁夫教你高产出管理
序言 从20世纪80年代的巨变谈起
第一篇 早餐店的生产线
第1章 “生产”包含什么?

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用户评论
把一些大家都知道的知识又给梳理了一遍。不过多看看也好,不然容易忘
值得多读几遍~
应当常读。非常接地气,又不失深刻。 关于绩效管理、目标管理讲得非常透彻。 通过绩效评定的方式促使下属制定合理目标与计划,不断改进,精益求精; 报告的最大作用则是促使下属理清思路,思考工作的流程与方法; 关键指标的制定则是抓重点、明确方向与目标,也用于绩效评定,是重要的工具。 有关开会的内容更是深有感触,对照现在boss的方式,深深佩服格鲁夫先生的见解,boss很重要是在会议中,让大家开诚布公敢讲愿讲,这就要认真倾听,保持真诚。
铁腕领导人
F279.712.3.4925 ebook 2019
没有废话又接地气的对管理实践进行讨论,后悔被书名骗了到现在才读。
浅显易懂且经典
听书。马克一下,产出、团队、绩效
醍醐灌顶,值得再多读几遍
挺好的管理入门方法论工具书
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