瞬变 - [美] 奇普.希思

瞬变

[美] 奇普.希思

出版时间

2010-11-01

ISBN

9787508624228

评分

★★★★★
书籍介绍

《瞬变:如何让你的世界变好一些》内容简介:无论在生活中,还是在工作中,我们都会遇到各种改变。股市会发生恐慌,企业会有兼并,即便聚焦到个人,我们也无时无刻不面对着各种改变:大多数人都会告别单身最终步入婚姻的围城之中,拥有他们的家庭和孩子。所有这些,都是改变。然而,对生活或者工作中的一些改变,我们却常抱以抗拒的态度。老师们常感叹顽皮的学生“冥顽不化”,企业管理者们常慨叹改革收效甚微,思想家们常感慨世界因为一成不变而腐朽。在世界一流的组织行为学家、畅销书《粘住》的作者希思兄弟看来,阻碍我们进行改变的重要原因,是我们希望变革的理智思考与已经存在惰性的情感需求不合拍,两者互相牵制使得我们难以做出改变。人类的情感与理智,就如大象和骑象人:骑象人希望走向自己的目的地,但存在惰性的大象却不听使唤仍在原地踯躅不前。

那么,我们又该怎样才能让自己内心的那头大象听话呢?希...

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AI导读
核心看点
  • 用骑象人与大象比喻理智与情感,解析改变困境。
  • 提供清晰方向、激发情感动力、优化环境促改变。
  • 通过降低门槛、建立习惯、同伴压力实现行为转变。
适合谁读
  • 希望克服惰性、培养良好习惯的个人成长者。
  • 面临组织变革阻力、寻求管理突破的企业管理者。
  • 对行为心理学及人类决策机制感兴趣的读者。
读前提醒
  • 结合书中案例,反思自身改变失败的真实原因。
  • 关注具体行动指南,避免陷入过度分析的陷阱。
  • 理解改变非一蹴而就,需从小处着手积累信心。
读者共识
  • 理论框架清晰实用,提供了可操作的改变路径。
  • 非鸡汤成功学,基于心理学原理,逻辑严密。
  • 部分案例略显牵强,但核心方法论极具参考价值。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "提供给骑象人越多的选项,他就越容易变得筋疲力尽(你是否注意到,跟其他那些种类轻松的活动比较起来,购物是不是让人更加疲惫呢?现在你知道为什么了——这都是选择项太多惹的祸)。 正如《选择的悖论》(the Paradox of Choice)的书中所论述的那样,当我们遇到的选择越来越多的时候,“我们就超载了,选择不再是自由,反而让我们精疲力竭,它甚至可以说是在对我们进行压迫” 含混不清是进行改变的大敌。因此你必须脚踏实地,不再纠缠于所谓的抱负而是开始行动。简而言之,想要进行改变,你所需要的,是勾勒出那些具备关键性的步骤。"
  • "当你在描绘一个引人注目的终点时,也是在帮助骑象人克服他的一个重大缺陷一一在分析中迷失的倾向。在大多数发生改变的情形里,我会本能绝混供数据资料给骑象人:这就是我们需要改变的原因,这是证明需要改变的表和图表。骑象人热衷此道,他会开始钻研资料,分析数据,试图找出漏,还喜欢跟你争辩你所得出的结论。对于骑象人而言,分析阶段带来的满足感大于实干过程,这一点对实现转变很不利。 不过,当你指明那个引人注目的终点后,请注意接下来发生的事情:骑象人会开始把力气花到如何到达终点上。比如,当埃瑟曼宣布“不出屋,看完病”的愿景后,她的团队就开始思考这句话所涉及的一系列含义:我们想看,为了到达那个终点,我们非得纳入放射科"
  • "第三部分 让大象动起来 1.让他找到感觉 在绝大多数进行改变的例子当中,各种因素并非已知,而未来到底是什么样子也是模糊不清的。在这类变革中,成功的案例通常有一个模式:观察——感知——改变。 你所呈现的证据使你感觉到了一些东西,这或许是对于问题本身的一种令人烦恼的身世,或者是对于解决方案的一种抱有希望的窥探,或者是你目前习惯的一种清醒的反思 。但无论如何,这都是哪些能够在情感层面打动你的东西,同时还是一种能够跟你脑袋里的大象进行交流的东西。 我们在组织或者是社会中遇到的绝大多数棘手问题,都是模棱两可并且逐步演变的,它们跟“燃烧的平台”的情况不同,并非需要针对目前情况描绘出一幅黑暗图景,以至于员工"
  • "一连串小改变引发大改変,这是我们一再见识过的主题。即使一开始的改变微不足道,但也无妨大局;即使一开始的行动慢如蜗牛,但关键在于大象动起来了。所以,别让负债累累的家庭试图偿还利息高昂的信用卡账单,请他们先还清水电费;别强求政府雇员立即接纳新的采购制度,请他们加倍使用政府购物卡;别让夫妻马上停止吵架,请丈夫把妻子轻轻吻醒。 大象要跨越这些小型里程碑并不困难,跨越时甚至会引发其他效果。一步又一步,大象渐渐告别了害怕的情绪,也渐渐愿意合作,因为努力获得了回报,事情也有了起色。每迈进一步,大象都感受到改变。始于恐惧的旅程开始有了变化,慢慢走向信心和自豪。改变缩小幅度,大象也随之成长,得到教化。"
  • "In times of change, we need to remind ourselves and others, again and again, of certain basic truths: Our brains and our abilities are like muscles. They can be strengthened with practice. We're not born skateboarders or scientists or nurses; we must learn how to skateboard, do science, or care for "
  • "引言 1.大象-情绪化,常常看到立刻能获得的好处;骑象人-理性化,擅长长远的规划,超越眼前得失进行思考。但大象是让事情最终得以实现的力量,骑象人却常趋于进行过度 分析而原地踏步。(大小桶爆米花) 2.自控能力是一种可耗尽的资源。改变之所以困难,是因为人们已经耗尽了他们自身的力气。改变,需要骑象人和大象一起动起来的力量。(胡萝卜和曲奇) 不管你所寻求的改变处于什么层面,如在你的家庭中,在你的社区中,你的组织中,或者是在整个社会之中,通过让三件事情发生,你都将会取得这样的成功。你需要做的就是,给骑象人提供方向,让大象动起来,以及形成具体的路径。 第二部分 给骑象人提供方向 1.为你的改变找到闪光点"
  • "5.让大象找到新的道路:形成新的习惯 当人们事先做好决定之后,他们就把控制自己行为的决定权交给了周围的环境,从本质上说,是骑象人通过把决定权交给环境而战胜了大象。例如,如果你决定要养成习惯去健身房的话,你可以在睡觉前将运动服放在床边,或者是叫上一位已经养成健身习惯的朋友在去健身房的时候顺便捎上你。 6.让大象找到新的道路:来自同伴的压力 毫无疑问,不管是有意还是无意,我们都会模仿其他人的一系列行为。尤其是在环境是我们不熟悉或是情况不明朗的时候,我们更是会亦步亦趋。而从定义上来说,行为的改变也是我们所不熟悉的。因此,假如你要改变什么事情的话,你就必须密切关注环境所发散出来的信号,因为他们要么会让"
  • "所有关于爆米花的研究都指向同样的结论——当给人们更大的爆米花桶时,他们就会吃掉更多的爆米花。……假如健康专家想要让人们少吃点爆米花的话,解决方案其实无比简单:你根本就不需要关心他们到底能不能理解或者他们的态度就进入和,只要给他们小一号的爆米花桶就是了。 读者所能够看到的是,吧一个非常难以实现的改变(让人们以不同的态度去认识问题)变成一个容易实现的改变(把人们手中的爆米花桶的型号变小),其实是多么轻而易举。而这也就是有关改变的第一个惊人之处:那些看上去往往像是属于人的问题,却经常都是有关外界环境的问题。…… 在通常情况下,人们的内心及其思维都是反对改变的——无比热切反对。"
作者简介
奇普·希思(Chip Heath)斯坦福大学商学院组织行为学教授。现居于加州洛斯加托斯。 丹·希思(Dan Heath)奇普·希思的弟弟,杜克企业教育学院咨询师,前哈佛商学院研究员,Thinkwell新媒体教育公司创办人之一。现居于北加利福尼亚罗利市。
目录
第一章 骑象人与大象:如何让你的世界变好一些/1
第二章 帮助骑象人:为你的改变找到闪光点/99
第三章 帮助骑象人:让骑者找出关键的改变/55
第四章 帮助骑象人:让骑者找到改变的方向/8e
第五章 管好你的大象:让它找到感觉/115

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用户评论
改为5星,这是我近1月内读到的最好的一本书。好想改变世界!所以要掌握改变世界的方法!
有种茅塞顿开的感觉。 1、人们不愿改变,之所以不坚持,不是因为懒惰,而是因为本身已经筋疲力尽 这时候需要寻找闪光点,让感性参与;2、想要改变,最好有一个明确的方向。3、具体路径和外界环境。
给骑象人提供清晰的方向,给大象提供行动的激励和动力,让周围形式对改变有力。这就是改变的模式了。改变之前,我们要首先摒弃自己的基本归因误差,即发生问题的原因不是人,而是这个人使用了没有使用正确的方法,没有处在合适的环境。
很多东西以前散落在各种不知名的典籍中,自控力有限的理论让人耳目一新,“行为触发器”也是十分有用的技巧。
这本书里讲的内容比较实在,推荐阅读。这些原理用到政策建议的写作中都是有效的,先谈WHAT,确定目标,再谈WHY,激发情绪,最后谈HOW,指明路径。
通过描述实验或者实践,大部分都源于生活,简单易懂,但是要贯彻到行动上,还要反复体会。
@2016-12-23 21:29:06
对已知的朴素的道理的一种理论和实验补充。
我们把握行为改变的三个关键要素:骑象人(理智)、大象(情感)、路径(环境)。 指挥骑象人(看似顽固抗拒,实则方向不明) 激励大象(看似懒于改变,实则筋疲力尽) 营造路径(看似人的问题,实则情境问题) 找到亮点 制定关键举措 指明目标 找到感觉 缩小改变幅度 影响他人 调整环境 培养习惯 召集同伴
大象和骑象人,如何在你脑中博弈。
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