餐巾纸的背面

Name: 餐巾纸的背面
Availability: InStock
Rating: 8.4 (1729 reviews)
ISBN: 9787508615370

[美] 罗姆

出版社

中信出版社

出版时间

2009-06-01

ISBN

9787508615370

评分

★★★★★

标签

管理学工商管理企业管理

书籍介绍

市场要摸透、产品要升级、营销要整合、流程要改善、客户要伺侯、内部要管理…… 挑战层出不穷，问题变化莫测，个中分寸怎么拿捏才会准？如果问题拎不清，沟通不到点，策略怎么能到位？你需要用全新的眼光来思考问题，用全新的思维来表达想法，用全新的角度来谋求对策。无论你的企业位于什么领域，无论你在企业中处于哪个层级，无论你遇到的商业问题多么让人挠头，都可以用画图找到它们的规律。从今天开始，忘记email，忘记Excel、忘记PPT吧！一张餐巾纸，一支笔，就能解决一切商业问题！丹·罗姆，创办DigitalRoam公司，靠着一支笔、一张餐巾纸、一块白板之类低科技含量的设备，为高科技行业、政府机构、金融行业、媒体、广告、零售、娱乐业、旅游业、医疗护理等行业提供视觉化思考培训，解决各种商务问题。他培训的公司包括Google、eBay、IBM、通用电气。

AI导读

核心看点

本书核心在于传授“视觉化思考”方法论，通过看、观察、想象、展示四个步骤，将复杂的商业问题转化为简单的图形。作者强调利用肉眼观察、内心想象及手绘简笔画，帮助读者理清思路，提升对商业逻辑的洞察力与表达能力，而非单纯教授绘画技巧。
书中详细解析了SQVID模型，即简单与精细、定性与定量、愿景与执行、个别与比较、变化与现状这五组对立维度。读者需学会在构思时明确选择展示方向，确保信息传递的准确性与合规性，避免产生歧义或误导，这是构建有效可视化沟通的关键准则。
作者提供了六六法则作为观察与展示的基础框架，涵盖谁、多少、哪里、何时、怎样、为什么六个要素。结合品牌、内容、功能三圆图模型，指导读者如何界定用户需求与产品定位。这些工具旨在帮助读者在缺乏专业设计软件的情况下，仅凭纸笔即可快速梳理逻辑并解决实际问题。

适合谁读

适合需要频繁进行方案汇报、商业演示及创意沟通的职场人士。特别是那些希望提升PPT制作水平、优化演讲逻辑、增强说服力，并希望通过可视化手段更清晰表达复杂想法的管理者、咨询师及市场人员，本书能提供实用的思维转换技巧。
适合对视觉化思维感兴趣，但缺乏专业绘画或设计基础的普通人。书中强调只需掌握圆圈、方块、箭头等基础图形即可，旨在打破“不会画画就无法表达”的心理障碍，帮助读者建立自信，学会用图形辅助思考，提升日常工作中的问题解决效率。
适合希望改善团队协作与沟通效率的企业团队。通过统一视觉化语言，团队成员能更快速对齐认知，减少因文字描述不清导致的误解。本书适合希望提升团队整体逻辑思维、规范问题讨论流程、促进创新思维落地的团队领导者阅读。

读前提醒

阅读时请准备纸笔，切勿仅停留在理论层面。书中强调“手眼合作”的重要性，读者需跟随章节练习绘制简单图形，将抽象概念转化为具体图像。若跳过实操环节，将无法真正掌握视觉化思维的核心精髓，也无法体会图形对思维整理的实际帮助。
需警惕书中部分案例可能存在的过度简化倾向。有读者指出，复杂商业问题无法仅靠一张餐巾纸图解决，本书提供的更多是思维框架而非万能解药。读者应批判性吸收，将其作为辅助思考的工具，而非替代深入调研与严谨逻辑分析的手段。
建议结合《金字塔原理》或麦肯锡图表类书籍对照阅读。本书侧重于图形表达与思维发散，而逻辑构建仍需依赖严谨的结构化思维。读者应明确本书定位在于“可视化表达”，而非“逻辑推导”，避免混淆两者，确保在合规、合法的框架内使用可视化技巧。

读者共识

读者普遍认为本书在思维启发层面具有较高价值，能帮助人们打破线性思维定势，提升对问题的敏锐度与洞察力。尽管部分读者认为其未提供颠覆性的新技术，但其倡导的“先想通再动手”的理念及可视化沟通意识，对改善职场表达与逻辑梳理有显著助益。
多数读者反馈书中实操性有限，部分案例过于理想化或陈旧，难以直接套用于现代复杂的商业场景。有观点认为其逻辑倒果为因，即只有深度理解后才能简化，而非简化后能解决所有问题。因此，读者需自行甄别，将其作为思维训练素材，而非操作手册。
关于SQVID及六六法则等核心模型，读者评价两极分化。部分人认为其提供了清晰的分类标准，有助于规范思考路径；另一部分人则认为这些概念与现有思维导图或逻辑学知识重合度高，缺乏新意。总体而言，读者认可其作为基础思维框架的合法性，但反对将其神化。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。

精彩摘录

"我们真正要担心的只有三件事。首先是品牌，然后是内容和功能。如果我们能够决定把什么放入这三个圆圈里，那么我们就可以为任何特定群体（包括你们这些教育家）建立他们所需要的网站。人们想做什么（或者说我们认为他们想做什么）决定‘功能’；人们想知道什么（或者说我们想让他们知道什么）决定‘内容’；人们会记得什么（或者说我们想让他们记住什么）则决定‘品牌’。工程师建立功能性部件；撰稿人和编辑明确写作和编辑内容；设计师则创造令人难忘的客户体验。"
"第一，什么问题？第二，什么图？第三，“我们”是谁？"
"展示你最闪亮的创意：将所有的视觉创意按一定的原则排序，让那些最切题、最重要的创意排在最前面。"
"视觉化思考最基础的三种工具：肉眼，内心的眼睛，手眼合作。视觉化思考过程的四个步骤：看，观察，想象和展示。帮助我们打开内心的眼睛，即按照何种思路想象：SQVID 简单还是精细，定性还是定量，愿景还是执行，个别还是比较，变化还是现状。六种展示方式：谁，有多少，在哪里，在什么时候，怎么样，为什么。"
"“看”的时候要提的问题：都有什么材料？材料是不是很多？还缺哪些材料？我能看多远？此时此地，我讨论的范围是什么，我的眼界又受到怎么样的限制？我面前的这些材料是不是我想看到的？我能否很快得到那些我想看到的材料，或者还要花一些额外的时间去梳理这一堆材料？看=收集+初选"
"1.收集您能看到的所有东西 1.1分辨方位 1.2定位 1.3识别 2.把它们逐一摆开，这样你就可以一览无遗了 3.建立基本信息坐标 3.1 找一个并不以来长度、高度或纵深的坐标系。参考“六要素”：“谁/什么”“多少”，“什么时候”“在哪里”“怎么办”以及“为什么” 4.练习视觉分类"
"1.我们“观察”了目标--也是住了是“是谁”，注意了“是什么” 2.我们“观察”了数量--也就是注意了“有多少” 3.我们“观察”了她们在空间中的位置--也就是注意了“在哪里” 4.我们在时间的推移中“观察”了它们的位置--也就是注意了“在什么时候” 5.我们“观察”到了种种影响、原因与结果--也就是“观察”了“怎么样” 6.我们会“观察”到刚才提到的所有因素都会汇聚到一起，随后便会“明白”那个场景中的曲折原因--也就是注意了“为什么”"
"SQVID代表的5个问题，实际上是在问你，“我是不是想展示……” S：简单--精细 Q：定性--定量 V：愿景--执行 I：个别--比较 D：变化-现状"