点亮社群 - 查克·布莱默(Chuck Brymer)

点亮社群

查克·布莱默(Chuck Brymer)

出版时间

2010-04-30

ISBN

9787506038638

评分

★★★★★
书籍介绍

本书会向你展示今天的数字连接力是如何加速我们自然进化的趋势、影响你和你的品牌的。首先,我们会研究数字社群的本质以及它在动物行为和社交网络中的根源。接着,我们会了解到这些新萌发的群体是如何转变我们的营销理念的。也就是说,我们是如何进入一个主动寻找信息,而不是被动遵从指令的时代,以及速度为什么会成为营销者的新宠。 然后,我会告诉你该如何将这些理念付诸实践。我们会探讨三种我认为从事社群营销所应具备的核心能力——信服力(Convicdon)、协作力(Collaboranion)与创造力(Creativity)。我们还会探讨如何创造出吸引消费者的法宝。最后,我们会研究,在对话和共同创造的框架下,这些趋势是如何将你的公司从一个单纯卖产品和服务的公司转变成一个真正拥有品牌追随者的公司的。

查克·布莱默是DDB国际的总裁兼CEO。DDB国际是全球最大、获奖最多的广告和营销公司之一。查克曾任英特品牌集团的总裁,也是顶尖的品牌和营销专家之一。他还与许多享誉世界的公司合作过。

DDB在全球100多个国家和地区都设有分公司。凭借着一些在世界上广受好评的营销活动,该公司得到了业界的一致认同。

目录
序言第1章 个体的力量和社群的力量 全球数字社群的诞生 剖析社群 同类与捕食者:如何影响一个社群 从个体消费者到消费社群第2章 剖析数字社群 数字社群遵循简单的规则 数字社群的集体智慧 数字社群对细微变化反应迅速 数字社群有自我增强的能力 数字社群能对事物产生一致、快速的反应 整体效应的形成 从瑞维尔到电冰箱:号召社群行动起来 意义何在第3章 告别盲从,迎接自主信息时代 Web 2.0是如何培养出People 2.0的 自主信息时代对营销的意义 领航自主信息时代第4章 为什么速度会成为新宠 透析博客风暴 飞利浦洁身器:数字营销风暴 成也速度,败也速度 细分社群:如何快速打进小社群内部 从规模到速度:一个数字化的世界第5章 吸引社群的第一招:信服力 信服力和数字社群 Amazon.com 苹果公司的iPod Google 将你的品牌形象同社群联系起来 营造“品牌偏爱性” 将信服力落到实处:如何打造出全球品牌第6章 吸引社群的第二招:协作力 倾听大众的声音:不流血的政变VS合作关系 更仔细地倾听:客户关系管理和数字社群 让消费社群成为你商业模式的一部分 将虚拟社群变成真实的社群 与你的内部社群进行合作 开始合作第7章 吸引社群的第三招:创造力 塑造品牌身份:大众汽车风靡大街小巷 一门为男人享用百威淡啤支招的毕业课程 你耳朵里的高科技时尚用品:峰力的“奥德欧”助听器 为一个本土公司打造一个国际形象 传统广告与社群影响之间的联系 互联世界的创造力第8章 吸引社群 如何吸引新观众:《地产大亨》 找准影响者 针对所有人营销 寻找吸引点第9章 首席社群官:品牌的新代言人 社群层面的执行案例 改变公司的运作思维 理解并运用杠杆点 监视并回应社群的活动 成为社群代言人第10章 消费者驱动型社会的蓝图 未来的行动纲领致谢
用户评论
用来看看例子即可,适合骗骗那些非科班出身的文人,无非就是要加强品牌的社群互动,单纯的打广告已经过时了,利用各种社区做好口碑营销。
三招:信服力,协作力,创造力,
各种推销DDB,这是作者作为广告人的本性吧~其实,启发的地方也是很多的,看看怎样运用到实际工作中去了
社群成员间的共生是社群价值所在,好的平台要吸引优质的社群。点亮社群就是点亮未来。全书最后一页还有个印刷错误……扣半星
全书通篇就在讲述移动互联时代传播和营销的核心打法:针对一个社群,提供他们需要和想要的产品服务,找到最狂热的拥护者并激励他们分享,让传播通过口碑进行下去。
十年前一位朋友的荐书,虽然时间久远,但好书应该是扛得住时间考验的,但这本书实在是无理得让人失望。 可以称得上DDB之耻的程度。
快速读完,其实这种互联网营销的国外书籍,离中国互联网营销的实际情况,还是有点远。
站在移动互联网时代,回望Chuck Brymer这位DDB的ex-CEO在9年前对营销趋势的判断,无一不彰显着老一代广告人的经验与智慧。很多畅行于Web2.0时代的理论,至今仍然适用。其所提出的「首席社群官」的概念,职能形态上非常像现在PR与运营的结合体。而被强调数据分析与个性化广告,也在现在大数据与算法推荐的技术概念下得以实现。值得一提的是,Brymer一直在强调品牌使用「用户思维」与消费者沟通,并建立「品牌的消费者社群」,这一理念是颇具前瞻性的。书中提到的「一个消费者的声音能瞬间发展出一个社群」,已成为当前的市场常态。营销公司的科技化转型也决定了当今品牌方对第三方CRM有更多的要求……总之,可作「史料」阅读(误)。
补标。多年前看过的,到现在几乎没什么印象,可见价值并不大。
从信服力、协作力、创造力三个角度来讲如何点亮社群。其实还是新名词的创造,信服力讲的是企业品牌的构建;协作力讲的是让用户参与甚至让用户决定,就是小米那一套,参与感这本书里讲的很多了;创造力还是讲的广告创意。也是如何激发社群自发的传播,创造热点,不用买大v,而是大v主动转发。核心就是抓准受众的心理,比如说参与感、新奇,这部分腾讯有一个文章说的是抓过几个底层欲望,比如贪婪、色、窥探等等。
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