流程革命2.0

企业的流程管理已站在新的起点上，面临新的挑战，结合《流程管理在中国调研报告》，本版本在《流程管理》（第三版）的基础上围绕流程管理发展新阶段面临的主要问题进行了内容修订和扩充：（1）流程管理如何和企业战略、业务紧密结合；（2）如何从单一流程优化向系统性的流程体系优化进行转变；（3）如何进行流程变革推动，保障流程执行力

王玉荣，西安交通大学计算机学士，上海交通大学管理学硕士，后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、管理领域唯一的工程院院士汪应洛教授攻读博士学位；AMT咨询合伙人，2006年获得由国际管理学会颁发的“中国卓越管理专家”称号，曾经被很多企业称为“中国流程管理第一人”；带领AMT率先在中国进行变“流程再造”为“流程管理”的普及宣传，提出“流程管理5步闭环”、“流程管理咨询方法论的18个步骤”；目前正与AMT咨询的近千位顾问一起为中国的三类客户提供咨询服务（成长型民企、改制转型的国企和科研院所、政府和军工涉密单位）；出版的书籍有7本：《瓶颈管理》、《流程管理》（第一版、第二版、第三版）、《流程管理实战案例》、《别让会议控制我》等。

葛新红，现任AMT集团研究院院长。主要经历：在企业战略执行保障体系、流程管理、知识管理、项目管理、经营分析和会议体系、IT规划...

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