危机传播管理

胡百精

出版时间

2014-02-01

ISBN

9787300186580

评分

★★★★★
书籍介绍
这不像一本教你“如何应对危机”的操作手册,而是一门逼你重新思考“人”在危机中位置的学问。作者把危机管理从“术”的层面提升到“人如何认识自己”的高度,因此书中反复叩问:当危机来临,被遗忘的究竟是流程,还是具体的人?材料里那些基层“大喇叭”“明白纸”“签字返回”的细节,正是这种关切的落点——信息能否真正抵达、被理解、被回应,直接决定危机的成败。多位读者提到它“既哲理又文艺,还有点宗教意味”,甚至“看了三遍也没看透”,却考了最高分。它适合愿意慢读、追问“为什么”的读者,也适合被其系统框架救命的写论文者;但如果你只想找一套即战即胜的公关话术,它或许会让你失望。
AI导读
核心看点
  • 融合哲学思辨与公关实务,超越纯技术层面
  • 强调危机中的人本关怀与利益相关者对话
  • 系统梳理风险预警、媒体角色及形象恢复
读者共识
  • 兼具人文关怀与学术深度,风格独特
  • 案例丰富实用,是论文写作的重要参考
  • 纠正传统公关偏见,强调真诚与对话
精彩摘录
  • "上古的恐龙,偶尔咀嚼落在身边的紫罗兰。"
  • "风险社会催生了“加强版”的偶然性与必然性相结合的危机,模糊了危机与常态的边界。按照鲍曼的说法,社会生活的安排越来越像一连串的临时通知,风险和危机“选择不同的日子,敲开每一扇门”。"
  • "放弃了对“人”的关切,“事”要么纷乱无解,要么徒劳无功。"
  • "在国内很多县、乡、村,预报自然灾害和突发公共卫生事件的主要渠道往往是“大喇叭”和“明白纸”。其中,“明白纸”即宣传单页,在市集上发给公众,或者让孩子们从学校带回家,要求父母阅读后签字再返回学校——以保证信息到达率。"
用户评论
那个“事实—价值”模型看不懂,危机传播为什么要写一大堆哲学概念🤨
2023,091。
折服
公关是分发给人们的有色眼镜,引导人们看到想让他们看到的东西。可是世界是暗的,公众本就看不清事物的颜色。
才华横溢,极具个人风格与理想主义之作。
👍🏻
看一看一定会收获很大的
有启发,对了解公关的历史脉络有帮助
有性格的教材,还有点文艺。 “更大的繁荣与更大的危机如影随形”
求书
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