书籍介绍

《管理学(第9版)》在全世界名列基础管理学教材的榜首。自上世纪90年代引进我国以来，深受管理学界和企业界的好评，成为国内最受欢迎和采用量最大的管理学教材。今天，管理者面对的世界已经发生了很大的改变，而且未来会继续发生改变。管理是一门动态的学科，这一学科的教科书也应该反映那些变化，以帮助管理者在这种条件下做好从事管理的准备。为此，《管理学(第9版)》有了很大的变化，从内容到形式都做了颇多调整，表现出了内容详实、观点新颖、视野广阔、方式灵活的特点。本版旨在帮助读者最大可能地理解，管理者所面对的这些变化意味着什么，管理者在实践中又应该如何应对这些变化。

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管理学(第11版)

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Principles of Economics

AI导读

核心看点

以计划、组织、领导、控制四大职能为核心脉络，逻辑严密清晰。
融入大数据、社交媒体等新时代话题，更新管理理论与实践内容。
结合谷歌氧气项目等案例，强调管理者关键技能与职业发展准备。

适合谁读

高校本科生、研究生及MBA学员，作为管理学核心教材使用。
企业在职人员及管理者，用于系统提升管理技能与培训参考。
对管理理论感兴趣，希望建立完整管理知识框架的自学者。

读前提醒

内容详实厚重，建议结合章节概要重点阅读，避免陷入细节焦虑。
部分案例略显陈旧，需结合当下职场环境灵活理解与应用。
可搭配《组织行为学》阅读，以补充更接地气的实操建议。

读者共识

公认全球最经典的管理学入门教材，质量远超国内多数同类书籍。
体系全面扎实，虽理论性强，但能帮读者构建清晰的管理架构。
部分读者认为内容过于宏观繁杂，建议跳读非核心章节以提效。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。

精彩摘录

"管理者是组织中这样的成员，他告诉别人该做什么以及怎样去做。管理者的任务是制定目标及达成目标的措施，安排工作进程，确定行为准则。在最具有成效的组织中，管理者通过树立榜样，激励，用民主而非专制的方式制定计划来完成任务。管理：即计划、组织、指挥、协调和控制。组织需要优秀的管理者。运筹学。先瞄准再开枪，先开枪再瞄准。意识到问题，迫于压力采取行动，拥有行动所需要的资源。一般组织要改进它的绩效，至少需要四年期的系统性的正式计划工作。把公司目标分解为部门目标、团队目标直至最后的个人目标是有困难的而且可能成本很高，特别是对于大型的全球化公司而言。目标管理包括四个要素：确定目标、参与决策、明确"
"管理通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。"
"我们使用四种职能来描述管理者的工作：计划、组织、领导和控制。"
"这项被称为“氧气项目”的项目调查了100个变量，最终确定了谷歌最有效率的管理者的八种特征或习惯，包括： ●在需要的时候提供教导 ●避免管理过度；让你的团队有责任感 ●关心员工的幸福 ●专注于高效和最终成果 ●展现有效的沟通技巧，尤其是聆听 ●帮助员工实现长期工作目标 ●对未来有明确的蓝图 ●确保你有必要的技术能力扶持员工"
"指が与高度结构化和安排合理的情况相比，当任务模不清或者更有压力时，指挥第型领导能带来更高的满意度。下属不清楚自己要做什么，所以领导者需要给他们一些成为有效领导者4 当下属从事结构化的任务时，支持型领导能带来高的员工绩效和满意度。在这种情境下，领导者只需为下属提供支持，不用告诉他们要做什么。对于理解能力好或者经验丰富的员工，指挥型领导似乎是多余的。因为这些员工很能干，不需要领导者告诉他们怎么做。正式权力关系越清晰、越官僚，领导者越应该表现出更多的支持性行为，减少指挥性行为。员工已经从组织情境中了解到应该做什么，所以领导者的角色就是单纯地提供支持。当工团队中存で大地：画时，领导可以神"
"当代的毕业生需要能够积极做到最好，这意味着学生需要培养适合的技能使自己为好工作做足准备！"
"管理角色：这个词是指管理者被期待及表现出来的特定行为。人际关系角色：涉及人与人（下属和组织外部的人）的关系以及其他礼仪性、象征性职责，包括名义领袖、领导者和联络员。信息传递角色：涉及收集、接收和传播信息，包括监管人、宣传人和发言人。决策制定角色：涉及作出决策或选择，包括企业家、危机处理者、资源分配者和谈判者。"
"在当今世界，管理者必须应对全球经济和政治的不确定性、变化的工作场所、道德问题、安全威胁和变化的技术。我们想要强调其中的四个方面：消费者、社交媒体、创新和可持续性的日益增加的重要性。"

作者简介

斯蒂芬•罗宾斯（Stephen P. Robbins），美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，全球管理学与组织行为学最畅销教材的作者，拥有亚利桑那大学博士学位。他的书被全球1500多所高校采用，并被译成20多种文字在世界各地广泛使用。研究兴趣包括组织中的冲突、权力与政治、行为决策、有效人际技能的开发等。入选美国田径名人堂，现仍保持着65岁以上100米和200米跑的世界纪录。玛丽•库尔特（Mary Coulter），美国密苏里州立大学荣誉退休教授，拥有阿肯色大学博士学位。除本书外，还撰有《实践中的战略管理》和《实践中的创业》等著作。

第Ⅰ篇绪论第1章管理与组织导论谁是管理者什么是管理管理者做什么什么是组织为什么要学习管理思考题第2章管理的昨天和今天管理的历史背景科学管理一般行政管理理论管理的定量方法理解组织的行为系统观点权变理论当前的趋势和问题思考题第Ⅱ篇定义管理者的领地第3章组织文化与环境：约束力量管理者：万能的还是象征性的组织文化当今管理者面临的组织文化问题环境思考题第4章全球环境中的管理谁是所有者你持有怎样的全球观理解全球环境全球化经营在全球环境中进行管理思考题第5章社会责任与管理道德什么是社会责任社会责任和经济绩效管理的绿色化以价值观为基础的管理管理道德当今世界的社会责任和道德问题思考题第Ⅲ篇计划第6章制定决策：蕾理者工作的本质决策制定过程作为决策者的管理者当今世界决策的制定思考题第7章计划的基础什么是计划工作为什么管理者要制定计划管理者如何制定计划设立目标和开发计划计划工作当前面临的问题思考题第8章战略管理战咯管理的重要性战咯管理过程组织战略的类型当今环境下的战略管理思考题第9章计期工作的工具和技术评估环境的技术分配资源的技术当前的计划技术思考题第Ⅳ篇组织第10章组织结构与设计组织结构的定义组织设计决策常见的组织设计思考题第11章管理沟通与信息技术理解管理沟通人际沟通过程组织中的沟通理解信息技术当今组织中的沟通问题思考题第12章人力资源管理为什么人力资源管理很重要人力资源管理过程人力资源规划招聘与解聘甄选员工培训员工绩效管理薪酬与福利职业发展人力资源管理当前面临的问题思考题第13章变革与创新管理变革的力量变革过程的两种不同观点组织变革管理变革管理中的新问题激发创新思考题第Ⅴ篇领导第14章行为的基础为什么要了解个体行为态度人格知觉学习当前组织行为学的问题思考题第15章理解群体与团队理解群体解释工作群体的行为使群体转变为高效的团队当前管理团队的挑战思考题第16章激励员工什么是动机早期的动机理论当代动机理论当代动机问题从理论到实践：激励员工的一些建议思考题第17章领导谁是领导者，什么是领导早期的领导理论权变的领导理论有关领导的最新观点 21世纪的领导问题思考题第Ⅵ篇控制第18章控制的基础什么是控制控制为何重要控制过程监控组织绩效监控组织绩效的工具当前的控制问题思考题第19章运营及价值链管理什么是运营管理，它为什么重要价值链管理当前运营管理的问题思考题词汇表

用户评论

还挺有趣的

正在读的额…… 好厚的书…… (*^__^*) 嘻嘻……

作为导论性的教材，算是相当精致的一部了

驳杂、琐细。下载：http://iask.sina.com.cn/u/1408376204/ish

四年多才彻底读完，我这是念了个管理学本科吧……

补标

教材，尚可

长篇大论

水土不服，还是得从实战中总结呀

2021.03.30 没啥用

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