管理者的误区

许多管理人员具有丰富的管理知识，常发表组织如何赢利的高见，有敬业的工作态度，然而最终却总是陷入无所作为的境地。事实表明，光是知道做什么还不行，脑子里有知识却不一定保证会有实际效用，仅是在读、听、写是远远不够的。

杰弗里·普费弗（Jeffrey Pfeffer），斯坦福大学商学院研究所教授，主讲组织行为学。他在全世界22个国家讲授过高级主管培训班，并于1994-1996年期间担任斯坦福高级主管教育项目的负责人。他担任过帕托拉包装公司（Portola Packaging）、Resumix公司、索诺声公司（SonoSite）的董事，亦是多家学术刊物编辑委员会的成员。他发表了100多篇文章，还撰写一些管理专著：《人力资源方程式》、《组织理论的新趋势》、《以人为本的竞争优势》、《体现权力的管理》、《组织与组织理论》、《组织中的权力》、《组织设计》以及《组织的外部控制》（与他人合著）。

罗伯特·I·萨顿（Robert I. Sutton），斯坦福大学工程学院教授，主讲组织行为学，同时也是该校工作。技术和组织中心主任和斯坦福科技创投计划的研究主任。他是世界一流的创新管理大...

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