书籍介绍
电商行业在中国经历了十年的高速增长。如果说十年前的网上购物是新鲜潮人的尝试的话，那么今天几亿网购人群的规模，零售市场18,000亿人民币的年交易额，正催生着一个改变人们生活习惯的全新行业。互联网正在从各个维度重新定义生产、品牌、娱乐、传播、消费，电商毫无疑问的在购物领域影响着越来越多人的生活。同时，这个行业连年亏损，顾客服务良莠不齐，也受到广泛关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从开创天猫模式到带领当当上市，从企业实际操盘手到转行私募基金，有着极为丰富的实践背景和跨行业的宏观视野。
《再看电商》是《我看电商》的话题延续，对中国电商行业的发展和现状做了深入探讨，是一本全面了解电商发展的必读书。
AI导读
核心看点
- 电商是网络与商务交汇的双名词
- 获客成本飙升如商业房地产效应
- 细分市场与垂直领域是未来热点
适合谁读
- 电商从业者与互联网行业观察者
- 零售企业管理者与商业战略制定者
- 关注商业模式与运营效率的创业者
读前提醒
- 建议结合《我看电商》对照阅读
- 关注作者对经营效率的深度剖析
- 注意区分宏观战略与具体执行
读者共识
- 作者具备深厚的线下零售实战经验
- 观点犀利且基于常识直击行业本质
- 部分观点与前作存在内容重复现象
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "做企业需要高远而准确的战略布局和周密细致的执行，这两者缺一不可。但以我的经历和体会，其实作为一名管理者，或者公司的操盘手，最为稀缺而关键的能力，在于宏观战略和具体执行之间的连接。从战略到落地的这条线是否规划得连贯有节奏，往往决定成败。"
- "行业的快速发展直接导致用户获得成本上升，这就是典型的商业房地产效应。十年前在网上拓展一个新客户，成本8-10元，现在是100元，类似于十年前，商铺每平方米租金3元，现在15元。特别是网络平台模式具有明显的赢家通吃的特点，达到一定流量规模后，广告价值呈几何式增长"
- "以经营论成败的细活，低价销售很简单，却无法实现低成本运营，低成本则是每个环节的优化，是一种近似宗教的信仰"
- "品牌公司擅长的：产品研发、生产把控、品牌推广 TP即第三方代运营，是有独立的第三方公司负责操作网络销售端的事务，从商品上传、拍照、描述、售前售后服务，到包装发货 代销的进货成本一定高于买断，如果零售公司有能力操作，买断的利润点一定高于代销，这是风险和回报的交汇"
- "从资本运作层面，腾京联姻无疑是杰出之笔，有形资产的增加幅度有限，主要的利好消息来源于品牌的强强联合和流量分享价值，将京东市值推至250～300亿高度 从操作层面分析，两者互补性强，京东这样的买卖式电商，后端强大前端不足。发力介入开放平台，网站的页面展示、用户互动、在线营销弥补了短板，更好运用其仓储配送优势，争夺更大的平台市场份额 从电商发展的行业格局看，京东最有威胁的一张牌在于前后端的整体整合，特别是其统一配送能力。而淘宝天猫一直处于物流劣势，商家各自为政，导致统一买家订单无法汇集，用户重复支付快递费。 电商开垦机，淘宝在先，京东在后，前者创造消费需求，后者优化消费需求。在没有自身商品和供应链"
- "过去电商在中国的发展基本上是规模驱动，随着行业的快速增长趋向平稳，细分市场很可能成为下一个热点。 任何行业都有梯队。现在靠融资烧钱不能了，因为市场已经形成格局，有人占位。在今天的市场环境下，新创业的更多机会一定在于细分市场。互联网能够聚沙成塔，这是实体零售办不到的。 具体说，作者认为细分市场在这么几个方面有机会： 第一、垂直电商。特别是二级、三级小类目上诞生。专门卖茶叶、内衣、单反等。虽然规模未必达到几百亿，但可持续发展。经营的注意力集中、用户忠诚度高、抗击打能力强。这样的类目，至少有几百个可以开发。 例文胸，品牌集中度低、毛利率高、重复购买特征明显、私密性，适合网上拓展。例各地土特产，传统区"
- "2003年电商行业刚开始时，平均大概用10元钱就可以获得一个新的购买用户。到了2008年，我刚开始筹备淘宝商城的时候，一个客户的获得成本大概在25块钱左右，到了2013年，整个行业平均获得一个新的购买用户的成本大概是80-100元。也就是说，十年的时间，获得一名新的购买用户的平均营销成本增加了大概十倍。"
作者简介
黄若：中国连锁零售及电子商务骨灰级领军人物，江湖人称“黄药师”，跨界老兵。原当当网首席运营官，天猫创始总经理。有近30年的商业、零售业从业经验，曾长期任职多家全球500强企业高管、历任易初莲花、万客隆、天津家世界等知名零售企业总经理、执行副总裁等职。后加入淘宝网，任运营中心副总裁并负责淘宝商城的组建，带领团队开创了网上零售B2C平台这一全新电商模式。
一位实操型的商业管理者，具有丰富的大型企业管理经验，同时对东西方不同的企业体系及消费者行为有着深刻了解。在领导零售业创建、重组和业务拓展方面具有专长。2011年6月自电商行业隐退，现服务于风险投资业。
目录
1 电商是个双名词 /1
电子商务，既不能片面地把它描述成带商务色彩的互联网公司，也不仅仅是网络化的零售公司。因为，这两个表述，都是形容词点缀下的单一名词定义，而电商，由网络、商务两者交汇构成，缺一不可，它是一个双名词。
2 中国电商模式：两个半 /7
电商在中国走的是一条土洋结合的路线，模式基本承续美国电商，但内容上却颇多中国特色，例如平台、招商、联营，以至于原先靠买卖起步的B2C 企业，也都纷纷开放门户，吸引商家入驻。说到底，这是一种商业房地产现象：建商圈、买用户、卖用户。因为相较之下，直接商品进货出货，风险更大。
3 那一封告别信 /16
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用户评论
黄若的三本电商书全部看完。走出电商困局与再看电商有相当重复的部分，电商的烧钱，忽视零售规律，传统业进场的天花板等等。当然，黄总说的很客观，也都对，像他这样的职业经理人现在真的不多，还是需要点个赞！
有料。现在流行大干快上，作者还是能冷静观察，于细微处着眼，难能可贵。
茶泡了两壶，自然有点淡
【2016.8.20~8.21】（18万字，180页）国内分析电商的首选之作。黄若三本书的阅读顺序应为《我看电商》—《走出电商困局》—《再看电商》。电商的空气是用户，电商的本质是产品至上，然后再说推广、营销及运营。垂直、二级类目和生活服务类是后起之秀的不二之选。目前电商的物流还有更广阔的提升空间。恍若关于移动端电商的发展和电商运费的预言如今都实现了。
感觉没有第一本精彩了，对移动端，对o2o的理解都很一般。
商业房地产模式挺有意思
不适合这个阶段的我读, 没有领域经验的时候, 抽象的框架用处不大
很不错
有些内容和第一本重复 希望能讲的更细一些
现在在看 很多东西，有点落后了
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