书籍介绍
《关键链》最耐人寻味的地方，不在它提供了多少项目管理技巧，而在它尖锐地戳破了一个企业里心照不宣的默契：我们口口声声「控制成本」，却不知不觉把大量安全时间藏进每个环节的估期里，靠压低非瓶颈环节的产出维持局部的「高效」，结果整条链子被拖垮。书中借对话层层逼问——为什么非瓶颈每小时只能生产10件？为什么学生总拖到最后一刻才动手？——把「局部最优」如何酿成「整体灾难」摊开给你看。它颠覆的是一种直觉：抓住主要矛盾就够了。作者告诉你，光抓关键路线并不行，真正的瓶颈藏在人的心理与部门博弈里。适合那些被「多任务」「里程碑」折磨、却说不清问题出在哪的实务者；若你只想要一本严谨的管理学教材，它或许显得絮叨，但换一种看系统的方式，它值得一读再读。
作者简介
高德拉特博士是以色列物理学家及企业管理大师，TOC制约法的创造者。他的第一部作品《目标》大胆借用小说的笔法，说明如何通过近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题，结果一炮走红。 高德拉特20岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念抱有极大的狂热，可以一天只睡三个小时，奔波于世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”，并在全球广设分部，以此来训练TOC人才，推广TOC制约法，辅导对象包括通用汽车、波音飞机在内的诸多知名企业，以及包括教师、美国空军将领在内的各行业人士。 继《目标》之后，高德拉特相继出版了《绝不是靠运气》、《关键链》和《仍然不足够》三本企业管理小说以及数本TOC制约法理论专著，在全球各地引起了强烈反响。
AI导读
核心看点
- 以小说形式引入TOC约束理论，革新项目管理思维。
- 用关键链取代关键路线，解决资源冲突与进度延误。
- 揭示安全时间浪费根源，提出缓冲管理打破瓶颈。
读者共识
- 核心观点极具启发性，能颠覆传统项目管理认知。
- 小说体裁生动有趣，但部分情节被认为略显拖沓。
- 理论价值高，但落地执行需结合企业实际灵活调整。
精彩摘录
- "管理人员的目的是“有效益地管理”，为了“有效益地管理”，一个必备条件是“控制成本”，另一个是“保障有效产出”，但为了“控制成本”，管理人员必须“根据成本世界来管理”，而为了“保障有效产出”，他们必须“根据有效产出世界来管理”。 其实两者是互相冲突的。"
- "很多公司都只顾省钱，连项目的真正目的在于赚钱，而非在于省钱也忘掉了。"
- "如果非瓶颈生产15件，或者甚至20件，这会妨碍瓶颈生产他的10件吗？ 那么，为什么我们那么执着，坚持不让非瓶颈每小时生产超过10件？非瓶颈，你愿意解释一下吗？” 普曼满怀自信地答：“因为如果我生产多了，唯一的结果就是没有人要的库存越堆越多。” 而如果库存增多，成本会怎样？”费沙问。 “上涨。” “大家看到了吧。”费沙向所有人说，“我们全都要求非瓶颈的产量要比它的实际生产能力低，不是为了保障有效产出，而是为了控制成本，我们命令非瓶颈把它的局部效率限于50%，而实际上他是有能力达到100%的，只是为了一个原因一一控制成本。"
- "“让我们总结。”我说，“就我们所见，安全时间会经由3条途径插入项目内，影响几乎所有步骤的完工时间预估 “第一，预估时间是根据以往慘痛经历来制定的，即分布曲线的最末端。 第二，涉及管理层越多，完工时间预估会越长，因为每层都会加进各自的安全时间。"
- "【初识阶段】B和我详细地谈论我上一次被委派去研究一个大型配销中心（每年生意额超过5亿美元的配销）。根据我的计算，他们每年最少可以节省5万美元。柏德信显示出浓厚的兴趣，提出很多问题。 【共同工作】 他说他们即将收购一家钢铁公司，预计下星期五签署文件。一个月前，B做了一个粗略的分析，他提议我翌日飞往那儿做个深入的分析，然后提出建议。我喜欢这份差事，我对钢铁业了如指掌。到了该公司，，我拼命工作，尝试从收集得来的一大堆数据中理出头绪来。 【我的发现】和其他钢铁厂样，这家公司正在严重亏损。 问题1-除了切割钢板的切割（更换那台切割机，回本期只需3年多） 问题2-库存存放不当。每个人都在责备其他人，用来策"
用户评论
:
I382.45/0225-1
读了2遍，分析了项目管理中的TOC，感觉其实很大一部分跟GTD的核心思想是一致的
要纠正错误，不要妥协
书的内容带来一些不错的启发
Theory of constrains
关键链（Critical Chain）是由高德拉特(Eli Goldratt)博士提出的一种基于制约理论（Theory of Constraints）的项目管理方法论，适合在资源存在瓶颈时，按照关键链的逻辑进行高效的项目管理。
本以为是本严肃的教科书，打开却是以小说为载体的管理思考。
（1）讲到项目可能遇上的问题是：超预算，超时间，
结果就是
1.项目规模or内容（包括质量）被牺牲，为了赶上release
2.针对客户提出的change request，趁机掩饰预算和时间的超支
没有《目标》启发大，可能是因为是把目标的理论用在了项目管理之上。
仍然可读，但不知道是不是文化差异，感觉故事可读性一般，为了趣味性的表述方式，使得穿插比较凌乱。
把《目标》系列的TOC制约法延伸到项目管理领域——
项目管理存在三大问题：逾期、超支、减效。这都源于项目本身充满不确定性。为此我们习惯给项目加上安全时间。但由于经验主义、多层注水、自保心理的作用，安全时间一直在膨胀。而且因为多任务、延误累积、不到deadline不动手的缘故，安全时间还是被浪费。
所以我们需要三种缓冲：项目缓冲（各步时间减半以集中转给关键步骤）、接驳缓冲（设在非关键路线与关键路线接口处）、资源缓冲（设在资源紧张处），以此确保项目依计进行。
但还存在一个幽灵：关键链（一串制约因素所在的步骤）。它才是管好项目的最大难点。
——然后，就没了……书叫《关键链》，讲到核心概念反而含糊略过了，也不知作者卖的什么药……书里加入不少无关主旨的内容也略显芜杂了，远不如《目标》系列过瘾。
读的不深刻，可能要做过几年项目管理读起来才更的收获吧。
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