书籍介绍
这本书最打动人的地方,是它把'先解决心情,再解决事情'当成了一条近乎公理的原则。多数解决问题的书一上来就教人如何拆解、分析、执行,而它坚持:情绪这道关卡过不去,任何方法论都只是摆设。作者用十年研究、三万余个案例,提炼出'KSME问题解决7步法',从找出'问题之王'、厘清观点与事实,到把'敌人'变成'盟友',步步有据。读者普遍反馈它'比翻译书更直白''战术层面很实用',尤其适合初入职场、意志尚未坚定、正被简单困挠困扰的年轻人。不过也有人直言它'是众多同类书的集合,且讲得浅显'。正因如此,它更像一本鼓励式的行动手册,而非深奥的理论著作——它不保证你成为解决高手,但会让你相信:再难的问题,都有解。