工作需要仪式感

仪式有一种特殊的力量，能够把人们连接在一起，并为他们的世界赋予意义。当我们试着将仪式带入工作区帮助个人成长、推动组织变革时，我们发现，在短短的时间内，仪式为公司带来了生机、活力，以及圈层归属感。

对于要做出深刻改变的人和组织来说，仪式似乎是一种“软”策略，因为它不是一种直接施加的手段，而是采取了较为迂回的逻辑。但是，仪式可以让抽象的组织身份认同、目标感和原则变得具象化。在建立共同的目标感、意义感和情感联结层面，仪式可以创造无形的价值。

本书展示了多种类型的仪式，有的得到了成熟公司的验证，它们有完整的团队从事文化和社区建设，也有很多从设计工作坊或研究过程中诞生的实验性的仪式。本书的最后，作者介绍了自己在设计仪式时使用的基本方法。你也可以使用这套方法设计自己想要的仪式。书中还介绍了那些正在创造新的仪式以及更好的组织文化的设计师。我们用专门的篇幅描写他们的工作，以此展示人们如何尝试新的工作方式、掌握创造力、建立良好的人际关系。

赫斯特•欧森（Kursat Ozenc）

SAP 实验室战略设计咨询顾问，斯坦福大学设计学院讲师

赫斯特·欧森博士来自土耳其卡帕多细亚地区，拥有卡内基梅隆大学、萨班其大学、中东技术大学学位证书。他是一位设计师，同时也是一位创新咨询顾问。他为专业人士和普通爱好者设计工具并提供服务。他在斯坦福大学设计学院创建了仪式设计实验室，与学生和合作机构共同进行了个人仪式、团队仪式和人机仪式的各种实验。此外，他还在斯坦福大学设计学院 教 授“服 务 设 计”（service design）课程。

赫斯特关于仪式的研究成果曾发表于《大西洋》杂志以及加拿大公共广播电台。

玛格丽特·哈根（Margaret Hagan）

斯坦福大学法学院法律设计实验室主任， 斯坦福大学设计学院讲师

玛格丽特·哈根来自宾夕法尼亚州匹兹堡市，她是一位律师，同时也是一位设计师。她在斯坦福大学法学...

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