共鸣：内容运营方法论

近5年来网络信息量增长了近10倍，信息极度过剩。移动互联网以碎片化、强黏度以及惊人的覆盖率给传统的商业环境带来了巨大的影响，向陈旧的广告、公关、媒体行业展开了深度的冲击。

传统的以渠道为中心的传播思想几近失效，优秀内容成为了各行业最稀缺的资产，这是时代赋予内容生产者的巨大机会。本书作者在多年经验和大量案例研究的基础上，总结出了移动互联网时代的内容运营方法论——共鸣，它将告诉我们如何收获核心粉丝、形成大众认同、引爆传播热点，进而成功塑造伟大的企业和个人品牌。

让用户产生共鸣并自发传播的内容要具备的8个要素：

（1）情绪：唤醒受众的各种行为，例如点击、转发、表达，等等

（2）标签：移动互联网特有的标签化传播，深度内容被压缩和简化

（3）角色：谁是我们的受众，我们的内容要为谁服务

（4）联系：人人都更关注“与我相关”的信息

（5）压力：热点的秘密，让人一呼百应、口口相传的传播弹簧

（6）情结：我们是如何被脑海中的刻板印象所影响的

（7）落差：好内容应该跌宕起伏

（8）发酵剂：能够持续传播的内容细节

前面3点是引发共鸣的外部条件，是好内容的三种包装，它们氤氲在内容之上，而又不脱离内容，悄然地影响着受众的传播行为。而后面5点则是引起受众传播共鸣的内容核心，能够帮助一个内容工作者，快速梳理出一个适合传播的好故事，同时，它们也可以被应用在个人生活中，来加强其他人对一个人或者故事的认同感，一旦掌握了这5点的作用原理，你的内容就能够轻易地引发人们的共鸣。