金矿Ⅲ：精益领导者的软实力

今天，越来越多的企业已经开始认识并努力地实施精益，这几乎成为一种趋势。不过大多数实践者只看到它严格关注流程以及制造高质量产品和服务的硬实力，少有人理解到精益的软实力。 本书如同一场及时雨，为我们带来了精辟的解说。本书是伯乐父子“金矿”系列的第三本小说，揭示了如何持续精益的秘密：那就是培养员工执行精益工具和方法，并在这个过程中打造企业的可持续竞争优势——持续改善的企业文化。 构建“精益领导者软实力”的七个要素 1.现场观察：到现场观察，对员工提出问题并给予支持。 2.挑战：用提问的方式引导员工提出问题和解决对策。 3.聆听：站在员工的角度去了解障碍，建立信任。 4.解决问题的技能：给予员工思考的空间，长期辅导。 5.支持：鼓励员工积极参与，勇于尝试新方法。 6.团队合作：自发建立跨职能合作，从不同角度探讨方案。 7.学习：鼓励更多的方案和创意。 迈克·伯乐（MichaelBallé） 他不仅精通精益的理念与方法，而且用他的生花妙笔写成小说。他与其父亲合著的《金矿》和《金矿II》风靡全球精益圈，读他的小说，既能学到精益的理念与方法，又能从故事中体会实践精益过程中的苦与乐。迈克在法国成立了法国精益企业分会，推广精益的理念，同时为企业高层提供咨询服务。 弗雷迪·伯乐（FreddyBallé） 他曾任法国雷诺工程车制造公司副总裁，先后负责雷诺汽车公司的设计工程和制造长达30年。1975年，他第一次访问日本丰田公司，发现丰田生产方式的优势。此后，他加入了法雷奥公司，建立法雷奥生产方式，这是欧洲第一家借鉴丰田体系而建立自身生产系统的公司。而后，又先后担任法国塑美·阿丽贝公司的总裁兼首席执行官、佛吉亚公司的技术副总裁，建立了这两家公司的生产系统。近年来，他成立了ESG咨询公司，协助企业界在生产线上挖掘金矿。 伯乐父子合著了畅销全球的精益小说：《金矿》《金矿II》及本书。