书籍介绍
畅销美国30年的人际关系书
最受美国大学生欢迎的人际关系课
畅销书《心理学与人际关系》最新版
美国著名心理学家、人际关系专家安德鲁 J. 杜布林
将帮你有效提升工作场所和生活中的人际关系
本书将极大地改善你工作和生活中的人际关系，通过阅读它，你将有能力做到：
成为受欢迎的人
应付难缠的人
完成看上去无法完成的工作
应对失业问题，克服工作中的不自信
成功地说服他人
平衡工作和生活中的各种冲突
成为一个幸福感很高的人
人际关系是一门提高与人相处的能力、开展工作和提升职业效率的艺术，它不仅是“友善待人”，而且也是以系统的知识指导人们用一种更加得体的方式与人相处，使对方感觉更好，并起到激励的作用。如何通过有关人际关系的知识和技巧使工作和生活更有成效，书中提供了许多关于人际关系的有价值信息，涵盖职业发展、培养良好的工作习惯与管理压力和个人问题等主题。
人际关系始自了解自我，我们应该怎样了解自我？
在工作和生活中，如何进行自我激励和目标设定？
如何提升你的幸福感？
影响问题解决技能的因素有哪些？
如何克服沟通中的各种障碍？
现在新的沟通技术给人际交流带来的挑战有哪些？
在工作场所中，如何应对那些难相处的上级、同事、下级？
......
我们事业和个人生活中面临的各种人际关系问题，在本书中几乎都可以找到答案。
管理型、专业型和技术型员工......任何人都可以通过阅读本书很好地提升工作场所和生活中的人际关系。
AI导读
核心看点
- 系统讲解自尊、自信与自我激励技巧
- 提供职场沟通、情绪管理及压力应对策略
- 涵盖职业发展、职业操守及问题解决能力
适合谁读
- 希望提升职场人际关系与沟通技巧的职场人
- 心理学、管理学专业的学生及相关从业者
- 寻求个人成长、平衡工作与生活压力的读者
读前提醒
- 内容通俗浅显，适合快速浏览获取实用建议
- 篇幅较长且翻译略显啰嗦，建议按需跳读
- 专业深度有限，进阶学习可参考罗宾斯教材
读者共识
- 行文简单易懂，适合作为心理学入门读物
- 知识点罗列较多，缺乏深度专业术语解析
- 实用性强但理论深度不足，适合普及阅读
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "远离债务通常很困难，因为债务人通常都有深层的问题促使他们使用信用。这些问题包括： 认为物质是获得身份的一种方式。 购买物品和服务来缓解忧郁。 大笔花钱来报复配偶或家庭成员。 相信自己应该过上更高标准的生活。"
- "利用多任务法来处理常规任务 同时处理两件或三件常规的琐事有利于提高生产率2（但是，对于主要任务，则需要集中全部精力）。当在在固定机械上进行锻炼时，你可以阅读一些工作相关的信息；……一些利用琐碎时间进行的活动，诸如在搭乘电梯时回顾需要完成事情的清单，就是多任务法的运用形式。 尽管我们运用多任务法来提高生产率，避免粗鲁、危险或者两者兼而有之的行为也很重要。粗鲁的行为包括在电话中和上课时处理文件。危险的行为包括在驾驶途中使用电话参与激烈的讨论。在笔记本或车载电脑上查E-mail更加危险，因为这需要你的眼睛远离道路。"
- "减少白日梦 没有解决的个人问题是白日梦的重要来源……"
- "为某些任务和项目设定时间期限 在一个任务或项目上花费太多的时间就是浪费…… 关于这项技能的来自于生产率角度的看法是，一些低级或中级优先顺序的任务只值得花费这些时间，而不应该占用更多的时间。准备经过你手头的广告文档就是一个例子。"
- "改进个人生产率的一个有效方法就是保持决断力。当你面临非常规的决策时，按照第三章所提到的问题解决和决策程序，非常迅速但不冲动的做出决定。（69页）一旦你开始评估各种解决问题的方法，选择并且贯彻其中的一个。给最终的问题决策过程设定一个具体的时间期限。另外，也要给贯彻这个决定设定一个时间限制。如果你负责今年的办公室年度酒会，你就必须决定举办酒会的地点。接着，你就必须决定你花在处理这件事情上的时间，并且坚持这个时间限制。保持决断力的另一方面就是对于已经开始的任务，做出迅速结束掉它的决定。没有完成的项目降低你的生产率。要记住的一点是，对于一个没有完成的项目，没有人会给你信任。"
- "以稳定的节奏工作 稳步工作的一个好处是，比起那些超乎寻常地努力一次的人，你完成的工作要多得到。一名完全稳步的员工会做到，任何一个人星期完成的工作与任何一个假期来临前一周完成的工作一样多。这样到年终的时候，就会累积出额外的时间或者生产率。"
- "花100%努力做自己的工作，争取比其他人做的都好。我曾经见过很多有雄心大志的人的失败，主要是因为他们太关注下一份工作，而没有把手头上的工作做完。管理者把绩效当做是对潜力的测量，而不是把潜力当做对绩效的衡量。"
- "成功症状就是指如果一名员工对某项任务完成的很好，那么，他就会有信心来完成一项更为困难的任务。 看起来富有成就就会有助于形成积极地第一印象。 在车里或者办公室内保留一件夹克和额外首饰。当与一名客户未经安排的会面或者其他的特定场合出现时，就能够快速改变着装的风格。 反映出有空治理的感觉也是树立积极地第一印象的重要因素。你应该显得能够控制自我和环境，并且你能够应对工作压力。避免让你的身体语言出卖你——烦躁与擦汗会发出消极的非语言信息。 避免5种自我防御的交流行为：1、说的太快，导致你陈述的内容显得不重要；2说的太多或者提供了比其他人所希望的更多的内容细节；3、关于挑剔或者传递关于其他人的评论‘4、过"
作者简介
安德鲁 J. 杜布林
(Andrew J. DuBrin）
美国著名心理学家、作家。毕业于密歇根大学，获得工业心理学博士学位，现在在罗彻斯特理工学院教授领导学、组织行为学和职业管理的课程。长期致力于人际管理和经济心理学领域的研究，在该领域有丰富的研究经验。作为一名有造诣的作者，他发表、出版了数量众多的文章、教材和广受褒扬的专业著作，同时也担任一些期刊的审稿人。
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用户评论
非常勤勉朴素的科普风。对我而言没有新东西，却是我喜欢的风格。
补）大二心双课的教材
内容很多，行文也很简单，动不动就十几点的分析，看完就算是工业与组织心理学入门了。
通俗易懂，讲的比较浅显，可以快速过一遍
半途弃了，这书定位应该是普及读物，知识点没有用清晰的专业术语，而是化成各种通俗的表达，翻译过来更显啰嗦。对组织行为学感兴趣的，推荐人大红皮罗宾斯版本。
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