超越对手

张志

出版时间

2010-01-01

ISBN

9787111286264

评分

★★★★★
书籍介绍

《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能,基本上按照项目发展时间进程,逐步介绍每种技能的运作技巧,涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。其中售前技能15种,分别是:自我定位、寻找客户、销售策划、商务沟通、公司介绍、售前调研、解决方案、产品演示、技术交流、产品试用、公司考察、用户考察、高层公关、答标报价、商务洽谈。

售后技能15种,分别是:项目管理、高层汇报、起动大会、调研分析、管理需求、实施策划、编制计划、团队建设、会议组织、工作备忘、用户培训、现场推广、项目验收、有效回款、资源调度。

《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》侧重实战、案例丰富、文风平实。可供各行业项目经理及实施人员参考。

媒体推荐:

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精彩摘录
  • "国内做管理软件项目 , 游戏规则往往与国外不同: 1)过度承诺:都说诚信经营,但实际是 “不拍胸脯马上死 , 拍了胸脯慢慢死" 。 2)鞭打快牛:能力越大,责任越大,项目经理越能干,越要同时承担多个项目。 3)有责没权:项目经理要完全对结果负责,但不完全对绩效考核负责。 4)能力不足:勉强敬业,绝不职业。 规划项目时我们很容易假定项目中最重要的资源——人, 是足够的、 职业的和胜任的。但在实际项目中,人往往是能力不足、素质不够,甚至是能力不足的人数量也不够,而真正管用的人往往是不完全为项目组能直接调度、管控的资源。"
作者简介
张志,网名秋叶,现为武汉工程大学机电学院教师,武汉健民、仁和药业、华工科技等上市公司的网络营销顾问,管理软件项目销售和实施实战专家,IMSC工业品营销研究中心特约顾问。上海卓奕企业管理咨询特约讲师。 萧秋水,本名李艳萍,现负责金蝶友商网友商社区。曾任金蝶软件(中国)有限公司知识管理部经理,拥有丰富的知识管理、网络社区运营和推广实战经验。中国CIO成长交流平台策划人、中国知识管理中心专家顾问、ERP1OO社区顾问。 宋利,现为中国电信武汉分公司增值业务部技术维护室主管,长期从事电信技术维护和工程建设过程相关管理工作,参与了多个电信级集成项目的建设、实施和验收,有丰富的甲方项目管理经验。
目录
前言
第1章 售前实战技能
1.1 自我定位
1.1.1 选择好起点
1.1.2 先活下来才有机会

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用户评论
有些浮躁气,但仍不失为一本好书。需多次重读。
的确相当棒,相当实用的一本书。很少见这种书名的书还能有这么好的评分要读读,有电子版
传统软件项目的售前、售后过程,书中的很多观点一语中的,实用、推荐。
适合实战,有些地方太啰嗦
作者分了售后售前两部分来谈论现在的软件项目现状。因为工作中只涉及售前,所以看了售前的部分。这个写得很细也很接地气比起自己的公司虽然曾经很系统的教过,但是一直是外国的那套理论体系感觉老用着使不上劲。作者分享的这些技巧很实际很符合国情。
很接地气
书中总结的点非常好,就是怎么灵活运用不的其妙。
我给自己部门和相关部门的同事一人买了一本,希望他们好好看看。
很实用的一本项目管理的,初级工具书
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