书籍介绍
这本书最锋利的地方,在于它把'难用'的责任从用户身上挪开,重新归还给了设计者。我们习惯责怪自己'怎么连开关都不会按',Norman却指出:那往往是设计忘了替人着想。门该推还是拉、面板上一排按钮让人无从下手、微波炉的隐藏功能没人看得懂——这些日常挫败背后,是'可见性''匹配''反馈'这些被忽视的原则在作祟。它不教你画出一件好看的物品,而是逼你追问:产品究竟在为谁思考?有意思的是,许多读者最先被它打动,并非因为学会了设计,而是因为从此看世界的方式变了:随手拿起一个杯子、一扇门、一个App,都会下意识地质疑它的逻辑。它适合所有被'反人类设计'折磨过的人,也适合那些不愿再把失误归咎于'用户太笨'的设计师。