应需而变
Peter Merholz, Brandon Schauer, David Verba, Todd Wilkens
评分 7.5分
要在当今不断变化、不可预知的市场中获得成功，企业需要重新全面地考虑、架构自己的战略。抛弃从内而外的研发新产品，企业需要开始从外而内地着眼于流程，并且从用户体验开始。这是一种新的思维和工作方式，能够将还在市场环境中挣扎的公司转变为创新的、灵敏的、成功的组织。
企业需要形成一系列新的竞争力：
定性的用户研究：了解用户行为和动机；
开放式设计流程：将新创意转化为优秀用户体验；
敏捷的技术实现：快速创建原
