书籍介绍
作为管理学的奠基之作，泰勒在这本书里最尖锐的判断，是指出管理者自身往往并不比下属更懂业务——领班监工的知识技巧，常常远逊于一线工人。这一洞察至今读来仍具刺痛感。全书的核心主张也颇具争议：管理的目标是让雇主与工人同时实现财富最大化，而非零和博弈。为实现它，泰勒主张以精确的量化、标准化的动作分析和差别计件工资，取代凭经验行事。读者普遍认可其历史地位与实例说服力，却也不吝指出其局限：工人并非没有情绪与思想的机器，理想化的分工在百年后仍未真正达成。这本书适合想追溯管理思想源头、并理性看待其适用边界的人，而非寻求现成管理方案者。
作者简介
弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856（丙辰年）—1915(乙卯年)），美国著名管理学家，经济学家，被后世称为“科学管理之父”，其代表作为《科学管理原理》。
AI导读
核心看点
- 提出科学方法替代经验，实现标准化与最优化
- 主张雇主与雇员财富最大化，强调双赢合作
- 明确管理者与工人职责均分，推行差别计件工资
读者共识
- 作为管理学开山之作，历史地位崇高，必读经典
- 核心思想如分工、标准化至今仍具启发意义
- 部分观点被批将工人工具化，现实应用存在局限
精彩摘录
- "当然，管理者，包括领班和监工，多数情况下本身就是所在行业中的一流工人。但是，这些领班与监工们比谁清楚，他们的知识与技巧，比起他们属下所有工人的知识和技巧来，要远远少得多。"
- "试验表明，对绝大数人来说，富裕得太快是不行的！"
- "管理者要承担的新任务可概括为以下四个方面： 第一，研发出一套工人操作中每一环节的科学方法，以替代过去单凭经验行事的方法。 第二，科学地挑选工人，并进行培训教育，使其成长。而过去是任工人自己挑选工作、自我培训。 第三，与工人们密切合作，以确保一切事务都是按照已形成的科学原则进行。 第四，管理层与工人在工作和职责的划分上应是大体同等的。管理层应该承担起那些自己比工人更胜任的工作，而不是像过去一样，把几乎所有的工作和大部分的职责都推给工人。"
- "管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化。"
- "在科学管理下，计划部门专门负责预先制订工作计划，并通过细化分工找到多快好省的工作方法。每位技工开始作业前，必须先由另外一些人完成各种事先的工作。所有这些都包括我们所说过的“均分管理者和工人之间的工作和职责”。 在很大程度上，科学管理就是预先制定工作任务计划，并使之落实。"
- "工人和管理者之间和睦协作的最大障碍，在于管理者对工人每天合理的工作量的无知。"
- "老式管理把全部责任推给工人，而科学管理则将工作中的一大部分责任交给管理者。"
- "吉尔布雷斯先生的成功，就在于运用了构成科学管理本质的四个要素： 第一，砌砖科学的形成（在于管理者而非工人），包括每个人每个动作的严格规则，以及所有工具和操作条件的完善化和标准化。 第二，精心地挑选砌砖工人，并把他们培养成头等工人，剔除一切不愿或不能采用新方法的人。 第三，通过管理者的经常关注和帮助，通过每天付给工人一大笔奖金（由于干活快且能照着吩咐干），把头等砌砖工和砌砖科学结合起来。 第四，工人和管理者之间在工作和责任上几乎是均分的。管理者几乎整日和工人在一起进行操作，帮助工人，鼓励工人，为他们提供方便；而在过去，管理者只是站在一旁，很少给工人以什么帮助，把方法、工具、速度以及密切协作等几乎"
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