![管理行为 - [美国] 司马贺](https://static.book345.com/covers/s/9787563800148.jpg)
书籍介绍
《管理行为》最耐人寻味的地方，或许不在它给出的管理公式，而在它替'上班这件事'说出的那句实话：大多数工作并不复杂，复杂的是人如何在这种枯燥中自处。司马贺把'有限理性'当作全书支点——人无法掌握全部信息，只能在组织环境里做出'满意'而非'最优'的选择，于是管理者的任务不是追求完美决策，而是设计出让人能做出接近理性选择的环境。这一转向，让管理学第一次承认了人的局限，并据此重构组织。它适合两类人：一类是正在建立管理思维框架、想弄清'决策学派'究竟新在哪的学生；另一类是常在枯燥任务里感到焦虑、想知道'为什么工作让人难受'的从业者。它不提供速效技巧，只提供一副重新打量组织与自我的镜片。
AI导读
核心看点
- 提出有限理性概念，管理即决策
- 组织通过结构设计影响个体行为
- 权威源于成员接受而非书面理论
读者共识
- 决策理论学派奠基之作，经典
- 内容深刻但枯燥，不易读完
- 核心观点已成现代管理共识
精彩摘录
- "活动如果要保持人们的兴趣和注意力，就有一个必要条件，就是它们既要足够复杂，能不断让人感到新奇，也要够简单，让人能够理解，识别出其中的模式。"
- "一件任务的复杂程度并不是一成不变的。经验会逐渐的降低其复杂性，所以，几乎任何任务假以时日，都会变成枯燥的例行公事。"
- "一件任务的复杂性针对不同人可能有所不同，有些人觉得艰深难懂的东西对他人来说可能异常简单。"
- "让人感觉不舒服、让人反对的，往往不是变革本身，而是必须服从变革，而又无法控制和影响变革，因而人会感到焦虑和无助。"
- "人们必须为了生存而工作，而且工作一般都不够复杂，让工作者无法产生深层次的兴趣。"
- "决策是从一组前提——价值前提和事实前提下推导出来的结论。"
- "无论组织的“书面”理论如何说，如果没有行为发生，就没有任何权威可言。"
- "两人彼此接受对方的上级或者下属身份，并不意味着他们所有的或大部分行为都是权威行使的结果。"
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