影响力

[美]罗伯特·西奥迪尼

出版时间

2021-10-31

ISBN

9787559656438

评分

★★★★★

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书籍介绍
《影响力》最耐人寻味的地方,不在它罗列了互惠、权威、稀缺等几条原理,而在于它揭示了一个令人不安的事实:我们以为
作者简介
罗伯特·西奥迪尼(Robert B.Cialdini) “影响力教父”,知名社会心理学家,全球知名说服力研究权威。多年执教于亚利桑那州立大学,现为该校社会学和营销学名誉教授。西奥迪尼倾其职业生涯研究影响力,在说服、顺从和谈判领域享有广泛的国际声誉。因其在影响力研究领域的开创性,人们将其称为“影响力研究领域的本杰明·富兰克林”。 除了教学和对大众的科学普及,西奥迪尼还成立了职场影响力咨询公司,带领企业从事影响力的研究与培训工作。客户除了谷歌、微软、可口可乐、IBM等世界500强企业,还包括哈佛大学肯尼迪政治学院、美国司法部等教育、政府部门。为纪念西奥迪尼在行为研究领域的杰出贡献,亚利桑那州立大学于2019年特将原营销实验室更名为西奥迪尼行为研究实验室。
AI导读
核心看点
  • 揭示互惠、喜好、社会认同等7大心理武器,解析说服背后的科学原理。
  • 新增第7种武器“联盟”,结合近10年行为心理学研究与上百个全新案例。
  • 作为社会心理学经典,被《财富》推荐,是理解他人心理与防骗的基石。
读者共识
  • 内容经典且实用,能让人深刻反思日常决策,是商业与心理学的入门必读佳作。
  • 新版增加了“联盟”章节,案例更新更贴近当下,但部分读者仍觉得篇幅冗长。
  • 核心价值在于“防御”,帮助读者识别营销陷阱,保持清醒,避免盲目顺从。
精彩摘录
  • "虽然那些让人顺从的老手们采用了五花八门的手段让人们说是,但归根结底可以归纳为6种基本类型。每一种类型都受到一则能指导人类行为的基础心理学原理的控制。通过这种方式,那些手段才得以发挥效力。本书正是围绕着这6则原理来组织的,每则原理都会用一个章节的篇幅来阐述。这6则原理分别是:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。 给人类的启发是,当我们面临风险和收益的选择排序时,至少应该首先选择收益。 而人类为了挽救动物的物种,却要通过人为的方式来代替动物抚育它们抛弃的下一代。其实这并不是在真正地挽救它们,而是在深入地弱化它们自己生存的能力,从而从根本上削弱了这个物种的延续能力。 哈佛大学社会心理学家"
  • "在接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。"
  • "按一下就播放 我们在请别人帮忙的时候,要是能给出一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。"
  • "把赌注押在抄捷径上 人都是在“一分价钱一分货”的教导中长大的,更何况,这在人们的生活中一次又一次地应验过。过不了多久,人们就会把这条原则提炼成“价格高=东西好”。 “贵=好”的公式向来是管用的,因为一般而言,物品价值高,价格也会高。较高的价格通常反映较好的质量。"
  • "事实上,模式化的自动行为在大部分人类活动中的出现频率都是相当高的,因为很多时候,它是最有效的行为方式,而另一些时候,它则是必要的。你我生活在一个极端复杂的环境中,它说不定是地球有史以来变化最为迅速的环境。为了对付它,我们需要捷径。哪怕就是短短的一天当中遇到的每一个人、每一件事,我们也不可能把与之相关的方方面面都辨识、分析出来。我们做不到,因为我们没有足够的时间、精力和能力。相反,我们必须频繁地利用范式和首选经验,根据少数关键特征把事情分类,一碰到这样或那样的触发特征,就不假思索地做出反应。"
  • "人们往往会相信或去做自己身边人相信或正在做的事。每当我们在网购之前查看评论或星级时,都是在奉行这一原则。"
  • "举个现成的例子,人们在认知方面有个原理,叫“对比原理”。当两样东西一前一后展示在你面前时,我们要怎样看待其间的区别,对比原理又会对我们产生怎样的影响。简单地说,要是第二样东西跟第一样东西相当不同,那么,我们往往会认为两者的区别比实际上要大。"
  • "对比原理是心理物理学领域确立的,它不仅适用于重量,还适用于其他各种感官知觉。"
目录
第 1 章 影响力的武器
按一下就播放
把赌注押在抄捷径上
渔利的奸商
以柔克刚

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用户评论
不少内容在社会心理学以及一些行为科学的课上接触过了,因此觉得作者有点啰嗦、内容有点水。不过不少东西还是很受用。我一直觉得这种书知易行难,但是我竟然靠着书上列举的影响力武器成功砍了一波价,把书钱起码赢回来了……
时间是选书的第一原则,能够长销40多年的书,绝对非常一读,还要精读,多读。作者新增订的版本。一生只做好这一件事,谢谢博士!
避免上消费主义当的100种方法。案例很有意思,值得好好学习,但是对应的解释有的时候因为过于单向度而缺乏足够的说服力或是完全没有说服力。
太牛了,都是高度抽象的顺从规则,并用简单的例子深入浅出,我要好好研究这些规则,真的都是宝藏
与这本超级经典的著作相见恨晚,看的过程中屡屡拍案叫绝,看完感觉醍醐灌顶,有种受益终身的喜悦。看完这本书之后,遇到周围人一些以往看似反常的举动,不由得经常会心一笑:原来他人的行动早就被影响力武器安排得明明白白了。
防骗宝典
时刻反思可以规避掉大部分本能反应。 安全感极低+被害妄想症+悲观主义能避开大部分营销陷阱。
相见恨晚,人类误判心理学。值得多读几次。
相见恨晚,早读这本书可能可以少走几年弯路。
自古套路得人心啊。从目录可以了解基本内容,加上文中的真实案例润色,很容易理解。从互惠,到承诺一致,社会认同,再到喜好,权威,稀缺,很真实!
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