戴明论质量管理

[美]W·爱德华兹·戴明

出版时间

2003-07-01

ISBN

9787544307741

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍
这并不是一本教你如何检验产品合格率的工具书,而是一部对现代管理逻辑本身发起挑战的思想著作。戴明最锐利的地方,在于他反复追问一个被多数管理者回避的问题:企业经营的目的是什么?当绝大多数人把
作者简介
“现代质量管理之父’――戴明 1900年出生于美国衣阿华州1928年获耶鲁大学数学物理学博士 1950年。他前往日本在工业界担任讲师和顾问问1956年荣获裕仁天皇颁发二等瑞宝奖。1987年里根总统给他颁发国家技术奖。享寿甚高,逝于1993年12月。载明终年游走世界各地,介绍他那著名的四日研讨会,每年有上万人前来听讲。为了纪念他早年对日本工业发展的贡献,日本科技联盟以他的名字命名设立了戴明奖。至今,在丰田公司东京总部的大厅里悬挂着他的画像。 1980年,NBC播出《日本能,我们为什么不能》节目后,戴明的管理理念在美国刮起了一阵质量革命的旋风大幅提高了美国的生产力与竞争地位。
目录
导读 诲人不倦的质管大师
第一部分 转危为安
第1章 提高的连锁效应
第2章 管理十四要点
第3章 致命的恶疾与障碍

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用户评论
提升质量,减少重工,非常好。
人与系统互动的过程本身作为不断优化的阶结果,错误总结与流程控制,把能动与主体性还有最终目的理解给予员工。环节概率学、漏斗球红球
质量是规模化第一道坎,戴明是质量管理的奠基人。
现代企业管理之父。
在其中,可以找到日本崛起的原因
用统计分布方法,分析产品或事件的不良分布,区分“偶然因素”和“特殊因素”。如果是正态分布即偶然因素,是系统层面问题,需要提升的是系统的能力。如果是离群点即特殊因素,这种才是需要针对性修正的问题。
非常通透,有思考性,需要反复读,才能了解老爷子搞质量的精髓。
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