设计，为更好的世界

这不是一本教你如何做好一个按钮或一把椅子的大设计手册，而是一位90岁设计泰斗向整个文明抛出的诘问：当'好看'本身成了资本刺激消费的帮凶，设计师究竟该为谁服务？诺曼的核心锐利之处在于，他揭穿了'外部性'的把戏——企业把污染、把计划废止、把'你该换新手机了'的焦虑转嫁给公众，而行为科学的成果正被营销部门用来操纵购买欲。于是，好的设计不再只是解决问题，更要重新定义'什么值得被解决'。但正因如此，它也引发最大争议：有读者觉得它'观念正确却太理想化'，'白左'式的呼吁离普通设计师的现实过于遥远。这本书适合那些愿意跳出'好用与否'、追问设计伦理与责任的读者；若你只想找实操技巧，它或许会让你失望。

唐纳德・A.诺曼（Donald A.Norman，1935—），是认知科学和心理学领域的杰出教授，他的学术研究为理解人类行为和认知机制提供了深入的理论支持。这种专业背景使他能够从人类思维和行为的根源出发，剖析设计与人类生活之间的紧密联系。例如，在分析人们对复杂系统的理解和应对方式时，他运用认知科学的原理，揭示了人类在面对设计问题时的认知局限和行为倾向。 同时，他作为加州大学圣地亚哥分校设计实验室的创始主任，积累了丰富的设计实践经验。这让他能够将抽象的理论知识应用到实际设计中，切实了解设计在各个环节所面临的问题。比如在探讨可持续设计和以人类为本的设计时，他可以结合实际案例，提出具有可行性的解决方案。 此外，他曾担任苹果公司副总裁，还为众多公司提供咨询并担任董事会成员，这些商业经历使他对设计在商业领域的运作和影响有深刻理解，明白设计如何与经济、市场等因素相互作用。