销售团队就该这样管

这本书最实在的地方，是它把销售管理从“盯人”拉回到了“设计系统”。作者陈军的核心判断是“业绩是果，过程是因”——与其事后催业绩，不如把过程拆成可设计、可复制的模块。读者反复记住的，正是这套“五星评定”框架里的几条反直觉原则：星级越高、指标越高、人数却越少；业绩目标还要分挑战、合理、底线三档，取法乎上、得其中。它不满足于喊口号，而是用作战地图、通关培训、销售秘籍、薪酬与晋升通道六个子模块，把销售团队按“星级”分级管理。适合那些被销售管理折磨、却又不满足于空谈理论的中小企业管理者；但也要提醒，书里案例偏多、略显啰嗦，想要的是精炼方法论的读者，或许会觉得重。

陈军，中国大营销管控创立者，顺丰速运集团原营销副总裁，多家上市公司营销总顾问，行动教育“大营销管控”课程主讲导师，拥有25年企业大营销管控经验，统管过企业18万营销铁军，擅长百亿级、千亿级企业辅导。在25年的职业生涯中，陈军被多家上市公司及行业龙头企业聘请为大营销总顾问，为它们提供大营销体系的系统辅导，包括心连心化肥、合力泰科技、铂爵旅拍、长风美业、力诚食品、三和国际等多家行业知名企业。