书籍介绍
这本书最耐人寻味的地方，在于它反复向'理性与数据'发起挑战：那些看似荒诞、非理性的创意，反而比严丝合缝的方案更能打动人心。作者从'3亿美元按钮'说起——把'注册'换成'继续'，一个按钮就让网站首年多赚3亿；GPS按最短路径导航，却忽略了人们赶飞机时真正要的是'别误机'而非'最快'。这些案例反复指向一个反常识的判断：创意不来自严密的逻辑推演，而来自对人类潜意识动机的洞察。它适合那些对'数据必然反映真相'抱有怀疑、想理解'为什么越不讲理越有效'的营销与创意从业者。但也要提醒：它更像一场观念启蒙，而非可照搬的方法论，案例偏空、中后期观点重复、翻译生硬，都是绕不开的分。
作者简介
罗里·萨瑟兰，OgilvyOne现任执行创意总监，曾任英国奥美集团副董事长、奥美旗下“行为科学实践”项目创始人。《旁观者》周刊专栏作家，曾任英国广告从业者协会（The Institute of Practitioners in Advertising）主席，该协会是英国广告、媒体和营销传播机构的专业组织。他的TED演讲浏览超过750万次。现住在伦敦。
精彩摘录
- "以下图片中的文字和一个按钮被称为“3亿美元按钮”，而且经常在有关网页设计和用户体验的文章中被引用。它首次出现在个没有名字的零售网站上时，许多专家认为这个网站是百思买集团的。 杰瑞德斯普乌尔，这个按钮的创建者，描述了之前来网站的顾客在完成购物时会遇到的这样一张表单： 新用户 没有账户？没问题，你可以以游客身份继续浏览，在结算时仍可选择创建账户。 这个表单很简单，包括两个字段，电子邮箱地址和密码；两个按钮，登录和注册，链接为“忘记密码”。这就是网站的登录表单，也是用户一直遇到的标准表单。他们么可能在这个按钮上遇到麻烦？然而，对于首次在网上购物的人来说，这种想法就错了。他们的确介意注册。看到这个网页"
- "心理逻辑思维优先级与逻辑思维优先级并不相同。这是因为GPS虽然聪明得令人难以置信，但同时也教条而且专横。基于对一套狭隘的数据点以及对人类动机简单模型的完美理解，它就信心满满地指示人走一条特定路线。它对环境并不敏感，或者说对人类可能不断变化的需求优先级并不敏感。GPS知道它所知道的一切，其他的什么都不知道。 而且，所有的导航应用程序都认为人们想尽快到达目的地，但是我并不是货物一如果我在度假，我可能希望走一条更长、风最更美的路线；如果我下班回家，我可能更想走一条能避免交通堵塞的路线（与GPS不同，人们宁愿走得慢一点也不愿陷入走走停停的交通状况）。GPS也不知道怎么权衡，特别是涉及“平均期望的行程时"
目录
用户评论
我自认为理性且认为我的理性是一个不小优势，殊不知理性也限制了自己，人为给自己设置了天花板。能做到思考逻辑缜密，其实远无法形成竞争优势，因为这样的人太多。突破边界去锻炼心理逻辑，其实要求去研究更深层的人性。
创业如果都是纯理性的人搭伙，也不行，需要有互补。我们不仅不是自己大脑的CEO，而且一直在给自己的行为找补理由-自我安慰。而自我安慰在人类消费中扮演了极其重要的角色。打造产品需要多学心理学。
非常生动精彩的科普书籍，从行为经济学和进化心理学的角度出发，分析了人类社会中看似寻常但实际不寻常的许多事件。
现象和案例讲了很多 也有很多案例是老生常谈 但是没有拆解为什么和怎么做 翻译也是另外一个硬伤 中信的书大部分都是这个问题 还无数次diss了逻辑 其实创意的反面不是逻辑 有逻辑的创意那才成立
一个英国人继承了美国畅销书的传统特点：啰嗦。不过，作者挺幽默，段子水平可以。
帮助认识理性局限性的一本书，可能我们终其一生都无法理解一些非理性决策（即使多了一百位卡尼曼、沃卓斯基、塞勒），但不妨碍我们对理性心存一点点戒备，对黑天鹅心存一些理解
类似的书，其实基本看前言就行……
借鑒了行為經濟學的理論成果。在商業營銷領域，少點刻板的邏輯理性，多一點對受眾心理行為的想象推理。
有些案例挺inspiring ，但对反数据反逻辑的赘述太多，快速翻阅即可（翻译也略生硬
收获很大，几乎动摇了我对理性的崇拜，关注心理逻辑正是我所欠缺的，不过作者对于牙线的看法让我不能认同，这东西对于来说兼具科学和仪式两种意义
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