谈判技巧：菜鸟谈判进阶的八大要领

一想到争辩、讨价还价和谈判，很多人心里就开始犯怵。本书是一本关于商业谈判的出色教学指导，包含大量有趣案例和实用建议，专为畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验，本书致力于帮助读者以有利的条件达成交易。本书带有作者鲜明的个人风格，即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议，指导菜鸟们进行谈判。 鲍勃·埃瑟林顿（Bob Etherington），自20世纪70年代以来，鲍勃·埃瑟林顿就因成功的销售活动而声名鹊起，他的职业足迹遍及全球多个市场。鲍勃·埃瑟林顿于1970年在伦敦的兰克施乐公司（Rank Xerox）开始了他的职业生涯，不久后就职于大都会酒店，后来成为一名证券经纪人。20世纪80年代，他加入国际新闻及财经信息领导者路透社，1990年成为其主管销售事务的董事，1994年移居纽约负责路透社与美国各大银行间的客户战略。路透社在美国银行业的国际销售业务突飞猛进，埃瑟林顿因此受命为整个路透公司组织专业的销售培训。2000年，埃瑟林顿离开路透社，成为总部设在英国的销售培训机构话语有限公司（SpokenWord Ltd.）的联合创始人，2008年以话语有限公司总经理的身份退休。埃瑟林顿现居伦敦和肯特郡两地，目前投身于各种商业、戏剧及慈善事业。