书籍介绍
这本书最引争议之处，恰是它最真实的地方：前半部分关于信仰、激励、沟通、制度的框架被不少读者认可为「句句在理、高度还原实际」，但从中段往后，大量篇幅滑向了鸡汤式的口号，实用管理知识明显稀薄。它适合谁？中小企业管理者——事务缠身、没有专职HR，读它能先梳理出一条管人的思路，不再火烧眉毛顾眼前；也适合买来发给员工共读。但如果你期待的是可落地的方法论，建议直接翻到最后三十条铁律。它不是一本严谨的管理学著作，而更像一本「纲领清晰、细节偏虚」的实战速成手册：价值在于帮你建立管人的整体视角，而非提供精确的操作步骤。
作者简介
高德，高德调查公司创始人。在过去的十几年中，他一直从事管理咨询工作，为全球上千家企业以及多个国家的政府部门提供了专业的培训服务。尤其在管理的计划、决策与执行环节，作者拥有丰富的经验，很多世界五百强企业的中高层管理者都接受过他的指导。著有《不会做计划怎么做管理》《洗脑术》《信仰》等畅销书籍。
AI导读
核心看点
- 直击管理核心，强调管人重于管事。
- 涵盖信仰、激励、沟通、制度五大维度。
- 结合案例与铁律，提供实操性管理建议。
读者共识
- 书名直击要害，梳理了管人基本思路。
- 案例丰富，对中小企业具有较强的实用性。
- 评价两极，有人赞其实用，有人嫌其虚。
精彩摘录
- "信仰就是企业的“使命宣言”，你首先要确立它，强化它，直到每名员工都熟记在心，自觉遵守。我们在管理中把它放到第一的位置，在官方网站的介绍、产品的宣传、员工的培训、管理制度的制定中，不管任何时候它都是第一位的。星巴克的创办人舒尔茨说：“让顾客享受你的咖啡，这是公司的使命。”所以，他才能做到在公司面临衰退危机时，把改革的重点放到为顾客提供更好的咖啡和服务上，始终贯彻使命宣言，带领员工人人尽力，使得公司走出了危机。"
- "换位思考是任何沟通都必须具备的要素。我们和员工的沟通是否充分，通常并不取决于你的要求是否明确，而是你有没有站到对方的角度考虑一下。哪怕只为他着想了10秒钟，也能换来员工对企业的尊重。最好的“换位思考工具”是什么？就是倾听。当你准备提出要求时，先听听他有什么要求和顾虑，会为接下来的沟通建立一个坚实的基础。"
- "管理者要用制度管人，用流程管事。企业的每个人如果都能在同一种制度的约束下，严格按照同一种流程标准去工作，企业就具有了强大的组织纪律性。每当有人问我管理的精髓是什么，我都会告诉他纪律的重要性。但要让团队形成遵守纪律的良好作风，离不开制度层面的设计。"
- "长期有效的竞争机制的建立是“制造竞争”的根本之道。企业家要设定一个可以随时更新的竞争系统，保证团队能及时起用有能力的新人，并对领导分格进行深入的变革，让企业的环境保持一种高压态势。管理者要明白，每一个员工都是有潜力的。他们不缺能力，不缺志向，缺的只是一个适合其迸发潜能、有所贡献的制度环境。"
- "在现代企业管理中，管理其实是实践，而不是实施；是行为，而不是了解。这说明，一个人既要成功地扮演好领导的角色，行使管理的威权，履行其管理的职责，又要具备丰富的专业知识和工作技能，帮助企业解决各种各样的实际的难题，用自己的知识和经验征服下属。这才是新时代的称职的管理者。"
目录
用户评论
干巴巴的。
说真的……绝大部分内容对利润不高老板们又只顾自己敛财的私企根本没有用。
对人才管理和激励的基本原理和原则都在这里了。句句在理，且高度还原实际情况并有可操作性。也是常读常新的书。
不知道怎么评的这么高的分儿，感觉这本书一开始写的还算可以吧。总体的纲领写的还好，但是到了后边儿以后基本上都是大片大片的鸡汤文，没有什么比较有用的管理知识，或者跟你的管理建议。我认为这本书比较虚。
以身作则，品德第一，树立威信
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