情商是训练出来的

(日)安田正

出版时间

2020-07-31

ISBN

9787514230017

评分

★★★★★
书籍介绍

★作者背景权威,实战经验丰富。

作者安田正曾担任世界名校早稻田大学、东京大学等名校讲师,并为多家世界500强企业邀请,为企业高管、员工进行情商和沟通力训练。作为日本著名的情商培训专家,迄今为止,他的课程已经让超过300万人获益。

★方法独特。

安田正发现,情商不是一种天赋,而是一种可以通过不断的训练来提升的能力。对此 ,安田正总结了提高情商的5大关键要素和34个方法。掌握这些方法,让你不管在人际关系中遇到什么问题,都能轻松应对。

情商训练的五大要素:

俯瞰:提高对关系的敏感度,洞察关系的走向

共鸣:产生情绪上的共振,拉近与他人的距离

逻辑:用缜密的逻辑赢得信任,说服对方

服务:让别人与你相处时感到更舒服

尊重:向对方表达你的欣赏和认同

[日] 安田正

Pan Nations Consulting Group董事长,畅销书作家,情商研究专家。

早稻田大学客座讲师,也曾在东京大学、京都大学、一桥大学等名校执教。

日本著名企业的情商培训师。包括多家世界500强在内的1700家企业的董事、高管、员工开展培训课程,包括东芝、软银、资生堂、丰田、日产、日本微软、日立、花王、雅虎、日本航空、全日空、朝日啤酒、雅马哈、三井集团、三菱集团等。

目录
第一章 俯瞰:纵观全局,洞察关系走向
什么是“俯瞰的天线”? / 002
能够预测到“下一步”/ 005

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用户评论
训练方法大方向是对的,细节之处需要自己灵活调整。任何时候,人的感受和想当然的道理同样重要。与自己相处怡然自得,和喜欢的人相处让他们愉快,与不得不相处的人相处能不误事,得到至少是领导的肯定。日本人的忍耐力和对情商的钻研程度令人佩服。
我觉得这算工具书,所以还可以啦
都是很简单的小事。 对于怕生这一点印象深刻。 关注他人。
工具书,内容都已经在实践中,但是对于初期阶段,还是有很多实践价值。 从5方面进行阐述: 1俯瞰:从他人角度思考 2共鸣:迅速拉近关系的方式 3逻辑:获取信赖 4服务精神:提升好感 5尊重:掳获人心 包括了说话时表情、语气、逻辑,及后续跟进时进程记录等,总结而言,让对方感觉被尊重,被重视,被倾听,就像好朋友般被对待。
确实可以训练的吧。说话的逻辑性再练练,先在大脑理清楚思绪。
有点空,我知道尊重、倾听都是很重要的东西,但是把这本书的一切都做到的人,还可以有时间去做自己的事吗? 不过还是有几个比较有用的建议,多和年长的人以平和心聊天;及时和别人表达感谢;在社交中做主动开口的那个人;汇报时说进展预估应对;接受工作前先确定什么时候ddl;给别人带小礼物;使用略微夸张的语言。
俯瞰,共鸣,逻辑,服务
俯瞰和逻辑不足,共鸣、服务精神、尊重简直满分
三星半
除了其中“诶,是这样的吗?”之外,哇,5个重点法则,我觉得归纳得很棒。再结合自己的工作环境、同事客户特点,可以摸索出自己的一套方法论。
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