![7-Eleven工作法 - [日]铃木敏文](https://static.book345.com/covers/s/9787508672519.jpg)
书籍介绍
7-Eleven工作法就是一种“令自己满意的工作方法”，通过对这种方法的实践，让我们不再局限于一个员工的思维方式，而是以更广阔的视角看问题，以积极的心态思考、解决问题，让我们在工作中充满激情，成就更好的自己。
这种工作方法同时是让包括顾客在内的所有人都满意的工作方法。我们用这种工作方法找到工作的意义，在工作中获得成就感，体会到自己在团队中的存在价值，从而为自己的工作注入动力，在日常工作中体会成长的乐趣。
我们以挑战的方式，为工作注入动力，把不可能变成可能，通过挑战实现了自我价值。
7-Eleven工作法不仅适用于20多岁的职场新人，也适合30~40岁的中高层主管。虽然大家的岗位不同，具体的工作内容不同，但指导思想却是万法同宗。
【1】铃木敏文
日本7-Eleven创始人，曾任7＆I公司会长兼CEO。
1932年出生于日本长野。1956年毕业于中央大学经济系，并于同年就职于大型书籍贩卖公司东京出版社（东贩）。1963年成为伊滕洋华堂公司的职员。1973年，创建了日本的7-Eleven，并在全国各地开设分店。7-Eleven以业界第一名的身份带领整个流通业前行。2003年，荣获瑞宝章一等奖，同年11月被授予中央大学名誉博士学位。曾担任经济团体联合会副会长，中央大学理事长。著有《想法1：突破成长的烦恼》《销售能力：打动消费者的工作方法》《挑战最浪漫》等作品。
【2】胜见明
1952年生于神奈川县，东京大学教养学院肄业。日本畅销书作家、新闻工作者。擅长对经营者及企业组织管理进行研究。主要著作有《铃木敏文之“看穿似是而非的谎言”》《铃木敏文的情感经济学》《索尼的基因》、《革新的本质》...
目录
用户评论
永远站在消费者的角度去思考问题。
NO.641 多看几遍，不管是打工的还是管理者，不管是想提高自己还是提高下属。许多理念跟我们平时所见完全不同。
很多句子都挺酷。
①在消费者看来，A和A’都是“A”。只要模仿，就不会成功。
②在物质过剩、消费饱和的年代，商家要研究的不是经济学而应该是心理学。
③把追求绝对价值作为目标（但行好事，莫问前程）。不要为消费者工作，要从消费者的角度看问题。
④不要被统计数据所欺骗，统计数据是真实的谎言——问卷调查的结果与实际情况是有差距的，调查者的目的和被调查者的想法也是有差距的。比如“您认为消费税率提高后，您是否感到生活有压力”，大多数人会回答说“有”，但即使如此回答，被调查者也不会担心明天的生活，他们还是有钱。
⑤炒饭难吃，铃木决定撤掉这款商品，负责人坚持“其实炒饭卖得还是挺好的。”铃木解释：“不能因为它卖得出去就因为它卖得不错，难吃的东西卖得越多，大家越觉得原来7-elven的炒饭不过如此。砸招牌。“
令自己满意，而不盲从。
关于7-11，读《零售的哲学》就够了，后面出的大都没有超越《零售的哲学》这本书的范畴。
挺水的一本书，几个案例翻来覆去不同角度的说
假设，验证；简化思考；始终关注消费者；说真心话；认清现实；要有自己独到的见解才能说服对方；站在对方的角度理解；理解语境；未来不是过去的延长线；树倒了你会扶吗；我们本来都是一群门外汉
门外汉心理简化思考、消费者思考角度、主动假设、有效沟通、无惧失败
讲的很通俗易懂，以实际来举例，当故事书看，蛮有意思的
收藏