管理思想

(英)蒂姆・欣德尔

出版时间

2004-05-01

ISBN

9787508601359

评分

★★★★★

标签

文学

书籍介绍

如果你是位想要一窥管理门径的初学者,那么《管理思想》就是你最好的导师。本书作者精心撷取了103个经典的管理思想,让你从纷繁复杂的事物表象中洞察管理科学的真谛。书中简练、精准的讲解和概括,阐述了各种不同管理思想的溯源和关联,有助于你在最短的时间内领略最为深刻的管理思想。

如果你已经在管理领域有所耕耘,那么《管理思想》也同样是你的案头益友。本书所精炼的管理思想将会让你超越具体的管理事务,感触真正的管理智慧。同时作者在书中所提供的阅读书目,也将是引领读者深入管理科学恢宏体系的重要线索。

精彩摘录
  • "【平衡计分卡Balanced Scorecard】 “衡量什么,才能得到什么。”如果从更开阔的角度考虑问题,从更多的方面来衡量绩效,才有希望达到除财务指标以外的其他企业目标。 需要慎重考虑的几点:1.顾客:如何看待企业?企业如何反应才能成为顾客信任的供货商?2.企业内部:为达到各种组织目标,企业内部的业务流程应改进哪些方面?3.创新与改善:变革如何衡量? 作用:作为结合多种不相关项目规划的工具(如质量、企业再造、流程再造和客户服务),把企业战略转化为绩效标准和指标。 【标杆管理Benchmarking】www.benchmarkingtnetwork.com 【经济周期Business Cyc"
  • "【关联销售cross-selling】 主要采用销售附加产品和服务(针对顾客已经购买的产品基础上)的方式,使顾客购买了企业的这个产品之后还将转向该企业的其他产品。与此相近的方式是推进式销售(up-selling),是通过对顾客已经购买的产品进行升级换代,增添额外特色和服务。 10条关联销售或推进式销售方面的建议: 1.先卖,后推荐。过早地增加附加项目会威胁原产品的销售。 2.25法则。附加产品的销售价值不应超过原核心产品的25%。 3.盈利尺度:附加产品的销售能够盈利,至少应该能够抵消营销的成本。但是关联销售的效果不应该在短期内衡量,不要总试图销售最高利润的产品。 4.不要倾销“垃圾” 5.关"
  • "业务外包被最经常提及的缺点就是不能控制特定过程中自身责任的减少,责权落到了他人手中。在命令和控制类型的组织模型中,一个企业自己不拥有生产其产品或所有服务的所有程序就被认为是不能控制好自己的命运,就像一个由杂牌雇佣军组成的部队一样。"
作者简介
蒂姆・欣 德尔,《经济学人》杂志特稿编辑,著有多本商业与管理类畅销书籍。他是英国著名财经杂志《欧洲商业》(Euro Business)的主创编辑,也曾是《Director》杂志的编辑。
目录
商业计划(Business plan)
竞争优势(Competitive advantage)
企业家精神(Entrepreneurship)
家族企业(Family firms)
博弈论(Game theory)

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用户评论
完全一个layman 想了半天不知道给这书评几分 还是不评了……
很简洁地列举了很多著名的管理思想,有助于后期的延伸阅读
启蒙之作,非常全面
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