商用心理学

钱多来

出版时间

2009-11-01

ISBN

9787505886452

评分

★★★★★
书籍介绍
《商用心理学》透过对手的心理,揭示纵横商场的心理秘诀。妙趣横生的心理学效应,典型鲜活的商务案例。助你在每一场“心”对“心”的商务博弈中过关斩将,最终获得梦寐以求的成功! 站在客户的角度,洞察客户的行为;摸透客户的心理,激活商家的大脑。 古人云:“人事之最难在于知人”,而在如今的商场中,“商事之最难在于知心”,几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品,都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势,如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者! 作者:钱多来
目录
商用心理学
前言
第1章 换位思考,让你的销售如鱼得水
1.唯我独尊——顾客最关心的是自己
2.唯利是图——人都是趋利性动物

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