掌控谈话

徐冬艳

出版时间

2019-05-01

ISBN

9787502073275

评分

★★★★★
用户评论
假大空😂没说到点子上,而且很多方法并不认同
古希腊流传着一句谚语,大概的意思是说,聪明人凭借经验说话,充满智慧的人却凭借经验选择不说话。 对山田本一来说,如果把40多公里的赛程看成一个整体,则一定会产生畏难和抵触心理;而当他把整个赛程分成若干个小目标时,他总是能够不断地超越近在眼前的目标,从而获得自信,也获得勇气和力量继续跑下去。只要实现了这一个目标,再接二连三地实现接踵而至的一个个小目标,他就距离成功不远了。 人,常常都是吃软不吃硬的。尤其是对于性格强势的人而言,他们根本不怕硬碰硬,而就害怕他人表现出孤苦无依的样子,这样他们一定会心软。 总而言之,批评要讲究方式方法,批评不是我们自身负面情绪的发泄,而是要以给对方带来帮助为目的。
在人际交往过程中,必不可少的能力就是说话的能力。虽然每个人都知道说话的重要性,但能把话说好的人却并不多,而把话说到对方的心里,做到既能入耳又能入心的,则更不易。本书介绍了一些人际交往过程中的规律:一见面迅速成为朋友的秘诀。记住对方的名字,恰当的称呼,拉近与陌生人的距离,常说“你很重要”等等;人人渴望被赞美。抓住对方的优点,重点赞美,别出心裁的赞美给人意外惊喜,一定要真诚赞美,突出细节等;沟通需要和谐的氛围。委婉表达,低调谦逊改善人际关系,平等和尊重消除位差效应等;把说话的机会让给别人。倾听是最有效的沟通技巧等;待人接物真诚放在首位;真诚;掌握分寸沟通才融洽。莫在失意人面前说得意的事,一味道歉,只会让道歉变得廉价,适当强势,让对方更信服;
一开始还是OK的,写到后面感觉像是凑字数的,大篇幅内容相近,后面一半的例子没有太大的说服力。断断续续看完的,可能真的没有什么说服力。
作者还钱!为了凑单买的小书,豆瓣上竟然没有条目,封面、作者、出版社都不一样,但页数一样,是不是存心担心我找不到地吐槽…开篇从人张口口腔运动讲起,还以为是生物学讲义..接着罗列了诸多人尽皆知的大道理,没有分析也没有案例...全书草草翻过,跟如何把大象装冰箱,一共分三步感觉差不多...当发现该系列还有《掌控时间》《掌控情绪》《掌控格局》姊妹篇时,hhh the joke's on me
一盆又一盆的毒鸡汤
工具书,能在里面吸取到哪怕是一个对自己有用的点就没白看,这本书就没白买,就是有价值的。
虽然豆瓣评分不高,但还是有我值得学习的地方
一点钱买的一大堆书中的其中一本,嗯也就哪一吧,考虑到两块钱一本还是不错的
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