聚焦式会话艺术

布莱恩·斯坦菲尔德

出版时间

2005-08-01

ISBN

9787309046212

评分

★★★★★
书籍介绍
《在工作中获得集体智慧的100种方法》主要内容:建导(Facilitation):建设性地引导,参与式管理风格所需掌握的各类技能的总称。群体建导是一个群体互动过程,建导技能为这个过程提供架构性、步骤化的方法,来帮助群体在有限的时间和财力内,达成清晰的共识决定,形成切实可行的实施计划,以达到“沟通有效率,开会出共识,业绩大提高”的效果。 建导师在群体的思考和过程中是一个中立的角色。建导师的别名是“群体成果的助产士”。本套丛书在中国首次全面系统地介绍建导这一“群策能力”的理念与方法。 稳泰管理咨询(上海)有限公司和美国ICA合作,引进ToP建导技能并在此基础上二次开发适合中国人的稳泰建导”课程。稳泰致力于传播有深厚学术底蕴支持并得到实践检验的简单管理工具和技能。
AI导读
核心看点
  • 系统介绍ORID焦点讨论法四层次
  • 提供100种引导群体智慧的实操模板
  • 强调引导者中立角色以激发集体智慧
适合谁读
  • 需要提升会议效率的团队管理者
  • 从事培训引导工作的专业人士
  • 对组织沟通与学习型组织感兴趣者
读前提醒
  • 建议优先选择台版或新版以避排版坑
  • 可结合英文术语理解ORID四个层级
  • 作为工具书查阅具体场景应用更佳
读者共识
  • 内容极具价值,是引导领域必读经典
  • 大陆版排版糟糕,严重影响阅读体验
  • 翻译略显生硬,但核心方法论非常实用

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "焦点讨论法应用四个层次的问题。 客观性层次(The Objective Level)— 这个层次的问题问的是事实和外在的现实情况。 反应性层次(The Reflective Level)— 这个层次的问题唤起对于客观数据立即出现的反应和内在的响应,有时候呈现为情绪、感觉、隐藏的形象,以及客观事实所带来的联想。每当我们遇到外在的现实情况(数据/客观事物)时,我们就会体会到内在的反映。 诠释性层次(The InterpretIve Level)— 这个层次的问题寻找的是意义、价值、重要性及含义 决定性层次(The Decisional Level)— 这个层次的问题想要找出决议,让对话画下句点,促"
  • "组织体中常见的共识形成机制有如下几种:(1)暴力打压型、(2)长官意志型、(3)怪力乱神型、(4)领袖魅力型、(5)酋长议事型、(6)议会民主型。"
  • "改变需要持续不断的学习与重新学习。"
  • "组织的发展取决于成员间的互动及团体省思的品质。"
  • "为之于未有,治之于未治。"
  • "想法就如同草,越被践踏长得就越好。"
  • "是否因为我们丧失了与彼此对话的能力,而无法从更大的生命共同体的角度一起思考,导致了我们现今面对的种种深层问题、陷入僵局,与丧失对彼此的尊重和关心。"
  • "引导者的天职就是将内隐的团队智慧外显化。要将内隐的东西外显,而不是加入外在的想法,引导者必须中立,因此引导者鲜少以外加的方式来施力。"
用户评论
好好的一本书,给恶心的版式给活活糟蹋了。 推荐 台版的, 据说 2016年初要出新版的了。希望版式上能有所调整。 这是本好书,最值得推荐的好书。
简单有用的群体会话模版,100多个话题,可举一反三
作为引导者来说,ORID的流程真的是行云流水
orid,调集群体智慧的方法,目标,反应,启发与决策。给了很多具体场景应用。
“聚焦式会话”即O.R.I.D。在国内Facilitation书籍极少的情况下,这个系列的四本书都是不可不读的。
ORID,推荐看台版或这两年出版的大陆版,这本书很好,但这个版本的排版实在是不敢恭维。 翻译方面也似乎有点疑问,不过我英文不好,也很可能是我理解的问题。
【工具】【instruction】【facilitation】 【技艺】【管理学】
第一次接触到结构化思维,可以作为操作手册使用。翻译一般,objective、reflective、interpretive、divisional更好理解。
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