实用社交礼仪

礼仪是一首古老而年轻的诗，“飘散着舒人而温馨的国风”；礼仪是一曲涓涓的高山流水，吟唱着中华五千年传统文化；礼仪是社会文明的标志，是国民进行社交活动的行为规范。本书内容包含礼仪认知、个人礼仪、交往礼仪、生活礼仪、职场礼仪、通联、餐饮礼仪七讲24个教学单元。 赵岩、方丽萍、张淑华主编。 赵岩，江苏开放大学副教授、中国矿业大学管理工程学士；大连理工大学软件工程硕士硕士；师从教育艺术家、国学礼仪专家李燕杰教授；多年来致力《社交礼仪》《商务礼仪》《服务礼仪》等教学研究及课程开发；主持江苏开放大学《社交礼仪》课程建设，获得2013年度国家开放大学精品课程；教育部全国职业核心能力优秀教师；2014年获教育部职业核心能力研究优秀课题奖；2013年度获江苏省教学成果二等奖（高等教育类）；2013年度国家开放大学精品课程获得者（《社交礼仪》精品课程）；主编江苏开放教育立项教材《社交礼仪实务训练》，《社交礼仪教程与实务》。