书籍介绍

这本教材最耐人寻味的地方，是它把'消费'从简单的掏钱动作，还原成一个牵动文化、心理乃至代际冲突的世界。它不教人如何'创造需要'，而是讲营销者怎样推荐满足需要的方式——口渴是生物本能，可口可乐才是被教出来的选择。书中大量案例也因此显得格外生动：用特定频率声音驱散街边青年的'蚊子技术'、让孩子提前体验250种职业的'理想城'、把中国拆成'多层市场'才能做对决策的跨国教训。它适合两类人：一类是想系统理解'人为什么这样花钱'、读完会求知欲变强的读者；另一类是营销从业者，它能帮你把直觉式的促销上升为可复用的科学框架。唯一需提醒的是译本概念错译较多，阅读时需多打个问号。

作者简介

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AI导读

核心看点

聚焦信息技术与全球化对消费行为的影响
兼顾理论深度与应用实例的营销指导
专章解析中国消费者特征与市场差异

读者共识

内容全面详实，是优秀的入门教材
案例丰富生动，极具启发性和实用性
适合反复阅读以深化对消费心理理解

精彩摘录

"…市场营销者正在逐渐将消费者从传统的公司网页吸引到能够提供更友好的感觉的产品和品牌的博客网页上。"
"需要是一种基本的生物动机；欲望是社会教给我们的可用以满足需要的一种方式。例如，口渴是生物意义上的，而我们被教会想用可口可乐而不是（比如说）羊奶来满足解渴的需要。因此，需要是本来已经存在的，营销者只是推荐满足它的方法。营销的一个基本目标就是引起人们认识到需要的存在，而不是创造需要。"
"中国市场的差异程度超乎人们的想象。这种差异具体表现在市场的多元化和多样性：一国多个市场，一国多层市场。根据英国经济学家信息部的调查，进入中国市场的跨国公司中，把中国看成一个市场的有44%；把中国看成两个市场的有6%；把中国看成3个市场的有11%；把中国看成4个或更多市场的有39%。这39%的公司基本都成功了，而把中国看成是一个和两个市场的公司很多都失败了。"
"一些青少年指出，父母与他们的听力不同。一些青少年从网上下载特殊的铃声，以免在上课时被老师发现他们正在接收信息。威尔士一家保安公司开发了一种所谓“蚊子”的技术，帮助店主驱散在店里闲逛的青年人，而成年人则不会受其影响。"
"在弗罗里达主题公园里，有一个理想城（Wannado City，在那里孩子们可以做任何想做的事），4-11岁的游客有机会尝试250种长大以后可能选择的工作，包括家居改善和广播等。许多公司赞助这些体验；Publix公司提供的是一家杂货店，孩子们可以用现金注册；可口可乐公司赞助的场地是让年轻人控制瓶子里的碳酸饱和度；在“孩子城”，无数营销人员忙着向每年光顾的880000位游客促销他们的品牌。"

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用户评论

很全面地描述了消费行为，参考文献事无巨细。很适合从产品转市场的人阅读，太多的定性研究分析，难以理出脉络来纵观消费行为全局。

好书

很想读的领域，只是书内容一般，看下去有点儿累π_π

很有意思的教材~~

教材全但是不深，我的求知欲变强了

消费者行为是一个复杂的、多层面的过程。消费者的决策过程往往涉及许多步骤，并受到多种因素的影响，包括人口统计因素、生活方式以及价值观等。

对于互联网从业者而言，不再单纯的去看业务目标，而是可以更加深入理解要去研究用户背后的那些东西，他们是谁，有什么特征，共同的心理特点又是什么，消费的决策流程是怎么样的。虽然本书主要是从宏观层面讲述的，但是还是挺受用的。

全面了解消费者心理、行为及决策机制。21B7

过时了

细分地很清楚，非常“教科书”