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微信背后的产品观
张小龙
出版社
电子工业出版社
出版时间
2020-12-31
ISBN
9787121402524
评分
★★★★★
标签
产品
互联网
微信
产品经理
书籍介绍
这不是一本教你做功能的产品手册,而是一篇2012年的内部演讲——八小时、四万字,被整理成书后,争议恰恰来自它
作者简介
张小龙, 2005年加入腾讯,带领团队将 QQ邮箱建设成为中国大的邮件服务商;于2011年推出微信,被誉为“微信之父”;2012年升任集团副总裁,负责微信、邮箱等产品及团队的管理工作。2014年5月,张小龙升任集团执行副总裁,全面负责微信事业群的管理工作。张小龙于1997年独立开发Foxmail,是中国代互联网软件开发者。在加入腾讯之前,曾担任博大公司的副总裁,从事企业邮箱领域工作,拥有多年的互联网产品经验。张小龙1994年毕业于华中科技大学电信系,获硕士学位。
AI导读
核心看点
源自2012年张小龙8小时内部演讲,剖析微信产品哲学
强调需求不来自调研分析,而源于对人性和群体心理的洞察
主张产品经理应如上帝般建立规则,让系统在群体中自我演化
读者共识
字字珠玑,虽时隔多年,其关于人性与产品本质的洞察仍具启发性
非实操手册,而是价值观与审美的展现,适合反复品味而非速读
部分观点被批理想化或自我中心,但整体仍被视为产品界经典
精彩摘录
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另外,我们也避免使用以下的一些词句。 不用“吧”,比如立即注册吧;不用“哦”,比如“网速很慢哦”,很昧的感觉,不知道想干什么;不用勉强用户的句式,比如“你还不邀请朋友”;不用“成功”,比如“已保存成功”,有“已保存失败”吗? 我们在邮箱的设计中,统一使用用户名作为称呼,但在微信里面统一使用“你”而不用“您”。
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第一,需求不来自调研;第二,需求不来自分析;第三,需求不来自讨论;第四,需求不来自竞争对手。
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我们想想大家用微博的出发点是什么? 我想是大家内心缺少一些东西,需要在微博上去填补。 这缺少的东西是什么呢,那是一个形式,你必须在一个形式里面表现一些东西,从而获得存在感或者自我价值认同感。
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我想我需要这样的功能,用户也可能会需要。
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按照我的定义,产品经理应该像上帝一样建立一个系统,并制定规则,让群体在系统中自我演化,能自我演化才是最重要的。
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我们只是很多“输入”的“输出”而已。
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你关注的人就是你的世界。
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做互联网产品不能太“工具化”,“工具化”看起来很实在,但它不能引起用户的连锁反应。
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目录
目录
用户篇 14
需求篇 30
设计篇 62
气质篇 112
显示全部
用户评论
读这本书,我自己有几个视角: 1. 张小龙方法论的最底层是“我即用户”,这种洞察等级很难学的来。 2. 这场多年前的演讲中提到很多微信的功能,有的还延续着,有的已经消失,甚至有的走向了当初被排除掉的方案。这背后有环境及用户的变迁,有微信自己的进化,非常有意思。 3. 产品方法论的部分,一个视角是对比张小龙和俞军两位老师的差异。有些结论看似相同,但张小龙的版本往往出于浪漫主义的观察,而俞老师的方法论则来自科学精神的建构。 2和3准备详细整理下。
not that good。回头想想,俞军、张小龙...对于产品成功的影响力如何量化?另外,方滨兴应该被重新评价。没有Allen张,照样有别的im产品垄断中国,这是4g带来的必然需求。但是没有方滨兴,可能就没有中国互联网的今天。
你所秉持的价值观、你的追求,最终都会在你做的产品中体现出来。管中窥豹,通过产品也能揣摩出不同人的格局。
最简单的也是最难的。 产品是面向人的设计,理解产品,理解人。
现在来看 龙哥打自己脸的次数也是不少
一个优秀的产品设计师,首先当然要研究的话题就是:人是什么? 把一群人扔到一个特定环境里,他们会自然生长出相应的面貌来。你以为你在独立选择,其实是环境决定了你的选择。 用户量小的时候,和用户量大的时候,你的产品会完全不一样。 保留变化,边做边看,基本在各个领域都一样。当体量不够,调整不够,很多结论都是只见树木,不见森林。 技术很重要,但是没有灵魂的技术、不打动人的技术,就是「死硬技术派」,是教条主义的一种体现。 工具理性:做事实判断 -- 不关心目的,只关心达成目的的手段是不是最优的。 价值理性:做价值判断,复杂的多 -- 不关心手段,只关心目的! 人的决策机制是「先感性,而后用理性将之合理化」。所以反对感性的人,都是反人性的。 人性化就是以己推人 让用户爽,比功能重要!
好书 即使距离张小龙演讲已经过了10年 但是产品本质是不会变的 值得多次翻阅。不过因为通篇是围绕微信讲的,所以有的观点其实也是比较适用于社交产品,不是所有产品都适用~
查看2012年的分享,公号搜索。 定价88买来看,性价比不高。 不达预期,不值得8.8分,不值得88元
pm 教材,对入门 pm 的我来说非常好。另外,思考、观察和分析了解人类,是最有用且需要一直进行下去的行为。
克制是对产品最大的尊重
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