小新说运营

王可新

出版时间

2021-01-01

ISBN

9787121401244

评分

★★★★★
书籍介绍
为了帮助数字化转型中的企业解决B端产品运营问题,小新撰写了《小新说运营:B端产品运营体系解析》。在当前的市场环境中,产品的高客单价、客户决策周期长等因素使获取客户的成本越来越高。制定规范的运营策略,使产品更好地服务客户,提升客户口碑,是所有B端产品运营人员需要思考的重要问题。 本书是一本B端产品运营体系的方法论与业务落地案例相结合的实战型图书,详细阐述了B端产品运营的几大模块,如品牌建设、内容运营、活动运营、渠道运营、客户经营、流程管理与维护、数据分析、运营团队构建与管理。本书着重分析了当前B端在产品运营过程中遇到的业务痛点,以及如何使用运营手法来解决这些问题。 本书适合处于数字化转型期间的传统企业的负责人、运营经理、市场经理等阅读。希望本书能够帮助这些读者理解B端产品规范化和系统化的运营策略,并为他们的实际运营工作带来助益。 王可新 企业数字化转型实施专家、前腾讯公司高级总监; 毕业于加拿大阿尔伯塔大学,金融管理硕士; 16年的互联网从业经历;10年腾讯互联网工作经验,6年企业端及政府数字化转型实施经验; 从业期间包括5年的企业产品战略规划及团队管理经验; 对行业数字化转型的理解、行业产品战略的整体规划、行业产品运营、营销及转型实施方面有着自身的方法论及经验见解。 个人擅长领域 ToB/ToG端:智能家居、智慧城市、智慧校园、智慧医疗、智慧水务、智能美容、智慧酒店、企业开放平台构建、电商类SaaS、智慧停车、金融信贷工具、金融商业保理服务。 获得荣誉 ·2020年为深圳清华大学研究院/力合商学院特聘导师; ·2020年为前海结算商业保理有限公司资深项目顾问; ·2019年为互联网金融公司首席产品负责人; ·2018年为华为、腾讯、平安集团、运营商等公司认证合作导师; ·2018年为国内多所重点高等院校特聘讲师; ·2018年为负责金融类产品荣获深圳市保理协会会员单位创新奖; ·腾讯工作期间2次获得腾讯优秀员工大奖;3次获得重大业务突破奖、优秀项目奖等。
目录
内容简介
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用户评论
没读完。读到的部分感觉很有用,实操性强,做B端的运营思路也讲的清楚!
典型的C端转B端的运营,谈起市场和内容运营亮点很多,但谈起客户运营和客户成功就只有框架了。给4⭐亮点在目前领域内书籍太少,作者也在前言中坦言这是本开拓的书。希望未来作者会有更多好的作品
整体来讲我觉得这本书是不错的,作者本身是从c端转到了b端,提供了很多思路和方法。b端运营的书很少,有些案例课堂也讲过,印象最深的是“内有因特尔”。唯一的缺点就是想表达的很多,但是书讲述的太少,有很多思路还需要自己去通过实际的经验去总结。作者也提供了一些行业体系框架,未来的预判,对于初学者我觉得这是一本值得去深挖的书
适合完全没有做过2C or2B的运营了解浅显知识用。2B PMM并不等于内容渠道营销运营的揉杂体,也基本无实操不适合精进。
B端运营的书确实不多,这算是一本,书中内容确实有比较多的C端运营的影子,特别是渠道这块,基本没有讲出2B行业渠道的特点,主要还是以2C的渠道模式进行描述,这是比较遗憾的。但是本书也不无有一定的亮点:虽然内容基本在日常工作中都有涉及,比如内容运营,活动运营,但是本书的总结条理还是比较好的,在必要时用作参考还是非常不错的
评论一本书好坏与否,更多的还是要看我们能从中学到什么。不排除很多高水平的人,通读此书没有找到太多学习借鉴的地方。但像我这样的读者,还是能在这本书中找到一部分闪光点的,给作者鼓励,希望继续看到新作品哦
同事推荐,对运营模型的了解很有帮助
花了快一个月的时间读完这本书,感受还是很深刻的!正如作者所说,这本书确实很适合刚入2B行业运营从业者,帮我这种运营小白体系化梳理了2B运营思路,尤其是品牌和内容运营框架帮了我,连领导都夸我的年度规划方案有进步嘻嘻
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