用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)(全彩) - 【美】TOM TULLIS(汤姆 图丽斯)

用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)(全彩)

【美】TOM TULLIS(汤姆 图丽斯)

出版时间

2016-01-31

ISBN

9787121277122

评分

★★★★★

标签

设计

书籍介绍

如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。《用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)(全彩)》详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据:操作绩效(正确率等)、用户体验问题(频率和严重程度)、自我报告式的满意度及生理/行为数据(眼动追踪等)。同时对“综合性量化度量数据”等问题进行了专门介绍,而且结合案例等形式对当前与用户体验相关的新内容(如用户体验对NPS 的影响)进行了说明。

《用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)(全彩)》内容翔实,是一本值得用户体验从业人员研读的指导性书籍,同时也可以作为相关课程的参考教材。

目录
第1 章 引言 / 1
1.1 什么是用户体验 / 4
1.2 什么是用户体验度量 / 6
1.3 用户体验度量的价值 / 8
1.4 适用于每个人的度量方法 / 9

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用户评论
因工作需要,在整理构建度量体系,虽然网上部分资料可参考,但对于没太多用研经验的设计师,总归少了些什么,于是找到了这本书来补课,没有整本看完,但对于关注的部分还是很有帮助的,关于数据的分析和呈现部分,后续也可当工具书来查阅,总体不错。
绝好的工具书,一直放在办公室
方法很全面,但不深。译者秦宪刚是我的老师,对学生非常认真负责,课上他也讲到了书中的知识,然而这一本是远远不够的,推荐机械工业出版社的用户体验度量,两个配合在一起看。
自我报告问卷那部分的实用性很高,关于可用性测试的内容还是感觉不够丰富。总体来说,实战指导还是很有效的。
09/02 哈哈哈到了另外一家公司,又在公司的图书角看见了这本书.这是否是有缘的标志呢? 重新开启“在读”之旅//读完了。是本不错的书。笔记还没做完
量化用户体验必读
非常全面地介绍了体验度量的各种定性和定量的方法,与设计实践相结合,是本非常好的参考书
用户体验度量的方法面面俱到,但是翻译可能不够流畅。
读点用研工具书
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