开发者关系：方法与实践

※本书是一本开发者关系和开发者市场领域的突破性著作，深入浅出地介绍了开发者关系相关的概念、框架及实践。

※本书结合各类新技术、新方法的特点，带领读者一步步学习开发者关系的落地方法。

※本书内容丰富，架构清晰，案例翔实，适合开发者关系部门负责人、企业高管、投资人、工程师、产品经理和营销人员阅读。

※编辑推荐：

本书从意识文化建立到研发、测试、培训，再到度量、模型运营等多个维度剖析问题，并提供结合行业特点的解决方案，为读者提供更多的参考价值。本书助力开发者关系实践的日益普及和专业化，并有助于推动开发者关系在企业内发挥更大的作用。

※专业书评：

进入21世纪以来，开发者已经成为信息产品的主要参与者和经济活动的重要贡献者。良好和稳定的开发者关系有助于实现与维护企业的根本利益。虽然业界在开发者关系方面已经积累了丰富的实践经验，同时越来越多的企业建立了专业的开发者关系团队，但企业对开发者关系的理解还停留在比较早期的阶段，并且建立和发展团队也不是一件容易的事情。讨论客户关系管理的书籍琳琅满目，但深入讨论开发者关系的却凤毛麟角。这本书不仅涉及开发者关系的历史、经验和教训，而且可以作为企业构建开发者关系的参考指南。

——何宝宏博士，中国信通院云计算与大数据研究所所长

虽然开发者关系团队是一个比较“小众”的团队，但肩负巨大的责任，并拥有影响产品团队、开发者社区甚至整个产品生态的能量。开发者关系从业人员需要具有出色的沟通能力，并且在研发、商务、市场、管理、战略、内容等方面都“略懂一点”。本书全面阐述了开发者关系的范畴、价值和经验，为有兴趣尝试开发者关系工作的朋友提供了具体且详细的行动指南。

——陈卓，谷歌中国Android开发者关系负责人

开发者关系是一门越来越重要的显学。这是一本我们期待已久的专著。作为一本全面、系统且深入浅出的开发者关系运营指南，这本书非常值得各位从业者参考、学习和借鉴。期待这本书能牵引更多开发者与社区爱好者投身到开发者关系领域。在我看来，开源也是构建开发者关系很重要的方法论，非常值得本书的读者进一步探索、运用和讨论以充实开发者关系的理论与实践。

——庄表伟，开源社理事执行长

随着国内基础软件企业数量的增长，直接面向开发者的产品数量的增多，行业内对开发者关系的认知越来越清晰，对人才的需求也越来越明确。在认知转变的过程中，这本《开发者关系：方法与实践》将会起到关键的指导性作用。它从基本的概念开始，详尽地分享了开发者关系如何制定宏观战略、设立目标并将具体工作落地。对想要了解如何与开发者进行沟通的市场人员和想要学习更多开发者关系领域营销技巧的技术人员，这都是一本不可多得的好书！

——红薯，开源中国创始人兼CTO

Caroline Lewko

富有远见的企业家。20年来，致力于推动技术创新，构建开发者社区，帮助创业公司实现从0到1的突破。于2006年创办世界上第一家开发者关系外包公司WIP。截至目前她已在超过20个国家开展开发者关系咨询和市场活动，范围涵盖边缘计算、机器学习、移动应用等多种平台技术。除此之外，她还经常在行业大会上发表主旨演讲，担任主持人，发挥影响力。

James Parton

曾在知名的欧洲移动运营商O2公司和Telefonica公司担任首任开发者关系主管，同时他也是云通信巨头Twilio公司拓展欧洲业务时的第一位海外员工。目前，James担任开发者应用联盟和移动生态论坛的董事，在行业和政府内积极为开发者群体代言。他还创立了Land and Expand咨询公司，为各阶段的公司和风险投资提供开发者关系业务战略咨询。