餐饮经营心理学:为什么用黑色盘子装意面

[日]氏家秀太

出版时间

2019-03-31

ISBN

9787115509208

评分

★★★★★
书籍介绍

在就餐过程中离开座位去洗手间的女性为何迟迟不归?为何菜单第三行的菜品更受欢迎?麦当劳为何将红色作为其标志性颜色,而麦咖啡又为何选择黑色?选择低价位的宴会套餐是否最实惠?如何在很难预约的人气餐厅订到座位?餐饮店的“人气菜品”越多越好吗?

饮食关乎人类的基本需要。正因如此,人的性格和心理状态都可以反映在其饮食行为上。本书解释了饮食行为中潜在的心理活动,即饮食行为心理学。为了打造人气旺盛的餐饮店,店方需要了解顾客的心理并为其提供优质的服务。从饮食行为心理学的角度,本书讨论了餐饮店的开店准备、菜品质量、菜单设计、店铺装修、员工培训、店铺清洁等细节,并在每章的结尾设置了与饮食行为心理学有关的专栏。

对于餐饮业创业者与餐饮企业管理者而言,本书提供了全面的实战指导;对于大众而言,本书将颠覆你对在外就餐的观念,教会你如何辨别餐饮店的优劣,以帮助你从饮食中获得更多的快乐。

目录
第一章
为何要用黑色的餐盘上意面:
盈利餐饮店的“黑色”心理学 // 1
女性顾客一定会悄悄在洗手间做某件事 // 3
盈利餐饮店会特意在宣传中加入负面信息 // 10

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用户评论
9.19 18:56 tips
2.5
为什么用黑盘子,为什么用更小一号的盘子和勺子,如出一辙
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