![恰到好处的安慰 - [美]凯尔西•克罗（Kelsey Crowe），埃米莉•麦克道尔（Emily McDowell）](https://static.book345.com/covers/9787111657644.jpg)
AI导读
核心看点
- 揭示安慰误区，避免自以为是
- 提供倾听与共情的具体技巧
- 强调善意陪伴胜过解决问题
适合谁读
- 希望提升人际沟通技巧者
- 常需安慰亲友的职场人士
- 对心理学与自我成长感兴趣
读前提醒
- 排版活泼，适合碎片化阅读
- 部分翻译略显生硬，需意会
- 重在实践，勿仅停留在理论
读者共识
- 实用性强，直击安慰痛点
- 插图可爱，但内容稍显杂乱
- 让人意识到以往安慰的雷区
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "悲伤的人永远也回不到“正常”了，因为他们整个人生都被改变了，没有“正常”可以回去。对于这种冲击很大而又没有解决办法的处境，许多我们以为会有帮助的本能反应实并不合适。"
- "慈悲并非建立在一方总是很糟糕，另一方总是拯救世界的关系之上，而是在了解到彼此的生活中都有过很多糟糕的时刻后建立的。 共情练可： ·每当你感慨某人的痛苦时，想想你有相似感觉的时候。不要执着在自己的感觉上，要轻轻带过然后放开自己的痛，把关注点放回到对方身上。 记住你为其难过的人是一个完整的人，不只有现在的处境。想想他们的优点，比如，他们的韧性、幽默感、工作激情，想想你认为有助于他们走出低谷的方面、表明他们仍然很出色的方面。如果你不太解他们，那就想象他们有这些品质，他们很可能 确实有。"
- "·我会以慈悲和共情的态度看待他人的困难。 我不会因为他人的困难来评论他们。 我也不会八卦他人的困难。"
- "但在倾听事实时，有许多需要注意的地方。凯尔西的共情训练营所做的倾听练习是在其他人讲述时保持安静两分钟，做练习时有两种情况难免会出现：①有的人无法控制自己不去问澄清型的问题；②讲述者反馈说澄清事实这样的行 为很烦人。 当然，我们问问题是出于好意，想在充分了解情况之后再回应。但是这种倾听会阻碍分享，因为：①大家更想要的是倾诉负担而不是寻求某个具体的答案；②找事实的问题会导致交谈从讲述人想要说的内容，转移到提问人想要知道的内容；③事实型对话很冰冷，好像剖析，而没有感情。从长远来看，虽然了解事实对提供帮助很重要，但安慰人并不需 要太多具体信息。"
- "在某种程度上，所有的困境混杂着羞耻感、恐惧和孤独。在这种时候，我们不需要任何人来侃侃而谈或讲四两拔千斤的话，让我们不再痛苦，我们最需要的是付出背后的善意。"
- "情感共鸣是你能足够感受对方，但又没有到自己也需要帮助的地步。"
- "本质上讲，慈悲是接纳痛苦。这并不是指完全淡漠，一点儿也不在乎。"
- "同时 慈悲不是对别人的痛苦大惊小怪或畏惧，这是可怜不是慈悲。"
作者简介
凯尔西·克罗（Kelsey Crowe）
互助组织“共渡难关（Help Each Other Out）”的创立者，也是一位乳腺癌康复者。加州大学伯克利分校社会福利博士，目前在加州州立大学教授社会工作专业。
埃米莉·麦克道尔（Emily McDowell）
作家，插画家，演讲者，也是本书的插图绘画师。美国著名的卡片插画家，设计了很多促进人际关系的问候卡片。2015年，她为经历重大疾病、伤痛以及丧失的人们创建了共情卡片（Empathy? Cards），同年入选“美国十大影响世界的设计师”。
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用户评论
从头开始学共情与安慰，帮助甚大
2022已读004 特别棒的一本小书，给我这种从来不知道该怎么去安慰别人的嘴笨之人很好的指导，而且书做得很精致很可爱😊。不过里面的关键概念“慈悲”这样译好像不太合适，慈悲总归还是有点宗教含义在里面。。。
很多时候我发现自己非常不懂得安慰别人，这本书从一定程度上给了我做心理建设及安慰别人的方法。虽然现在依然笨拙，但希望以后自己能做得更好吧？
太适合改编成给小野人们的工作坊了
发现自己一直精准在雷区蹦迪哈哈，学到很多
很有用，感觉深刻的理解了can i help you？
设计的挺有意思 彩色页面和字体看起来心情愉悦 但是内容一般 大概是国外与国内的文化差异 也可能是我本人自己的习惯 总之能学到一些东西 但整体作用不大
1. 倾听；2. 不提意见；3. 询问对方感受；4. 避免以自己为中心；5. 适当的主动
避免以“应该/那就/至少”开头的话来回应对方；多倾听；关注在对方此刻的感受上；不需要一定给建议
虽然最后有总结，但是过程中如果能更有条理就好了。初学者可以只看彩色的部分，相信自己可以成功地化用。值得隔一年看一遍。
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