责任病毒 - [法] None

责任病毒

[法] None

出版时间

2019-07-31

ISBN

9787111624530

评分

★★★★★

标签

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书籍介绍

随着企业进入创新驱动和领导力驱动的新阶段,企业的内部组织问题日益凸显出来,只要有组织存在,就会有责任病毒存在。

"要么与我无关,要么我管,你就别插手!"

"咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!"

这些就是典型的中毒表现。

责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人,本书帮助读者学会担当。有担当的人才,是企业可以永续发展的关键所在!

全球50位商业思想家之一、《商业周刊》TOP10商学院教授罗杰·马丁带你走出责任病毒,实现企业的永续发展。

AI导读
核心看点
  • 揭示责任病毒机理,解析恐惧失败导致的推诿或独揽现象
  • 提供结构化决策、框架试验及责任阶梯三大实用管理工具
  • 重构领导与追随定义,打破二元对立,实现团队有效协作
适合谁读
  • 深受团队推诿扯皮困扰,急需提升协作效率的企业管理者
  • 希望改善上下级沟通模式,避免陷入责任陷阱的职场人士
  • 对组织行为学、领导力发展及团队心理机制感兴趣的读者
读前提醒
  • 书中案例较多且略显冗长,建议重点阅读工具方法论部分
  • 可结合《别让猴子跳到背上》对比阅读,深化责任管理认知
  • 尝试将责任阶梯应用于日常对话,警惕只赢不输的沟通心态
读者共识
  • 直击职场痛点,为团队责任划分提供了清晰且可落地的框架
  • 部分读者认为内容稍显啰嗦,但核心概念如责任守恒极具启发性
  • 不仅是管理工具书,更是帮助个人克服恐惧、实现成长的指南

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "如果把我们自己和别人的所有决定都拿出来进行公开的检查,这确实会带来尴尬,但是它也会带来更好的决策。"
  • "怎样才能避免这个问题呢?怎样做才能避免感染责任病毒,防止病情全面爆发呢? 麦克不应大动肝火,他应该抑制自己的担心,鼓励卡洛琳,宽慰她,告诉她就算工作做得再好,也难免会失去一些客户(确实如此),并让她相信间题能够得到解决。他本应提供建议,让她知道怎样挽回一个客户,怎样构建一个新的陈述。他本可以教卡洛琳在会上怎么做,可以让她来主持同电脑公司及其广告代理的会议,而他自己只要从旁协助即可。这些步骤都可以使卡洛琳提高技能,做出更好的选择,承担更大的责任。"
  • "人类的许多基本情感反应都有一种所谓“所有或没有”的特性。这可以追溯到肌肉收缩这个层面上,每条肌肉纤维要么“收缩”,要么“不收缩”。"
  • "在面临失败的时候承担领导权和全部责任,会使我们将自己看成英雄,并且自我满足。我们会把另一方看作绵羊,没有我们的领导他们就会迷路。渐渐地,我们会认为他们没有接受和承担新责任的能力。结果我们常常主动承担更多的责任。当责任越来越重时,对于那些心怀恐惧的同事,我们又开始憎恶他们的依赖感太强,我们将自己视为唯一可靠的人,因此必须承担不成比例的责任,尽管这可能造成个人的负担和牺性。"
  • "哈佛大学商学院的荣誉退休教授克里斯・阿吉里斯描述了种所谓“主导价值观”。1大部分的人际交往背后都可以看到这些主导价值观的影子,它们就像计算机操作系统的源代码,指导着我们如何分析和应付这个世界的种种情况。任何年龄、任何文化背景、任何性别、任何经济基础和教育程度的人,都受到这些主导价值观的影响,它们是 • 在任何交流中只赢不输。 • 永远要把局面控制在自己的手里。 • 避免任何形式的尴尬。 • 自始至终保持理智。"
  • "我把对抗的模式称作黑格战略。在里根总统遇刺之后,国务亚利山大・黑格在白宫发表了著名的演说“现在我来负责”。对黑格来说不幸的是,美国宪法规定,在总统遇到危机时,国务卿是第4号接替者。他一厢情愿地要来负责的说法成了喜剧的经典笑料。"
  • "寻求小而完美是逃跑模式的一种变异。这是一种消极的策略,对面前的挑战给予重新定义,将其缩小,以便确保成功。这包括:认同大胆的目标,但是把最复杂和最困难的问题转嫁给别人(通常是给下属,但也不一定),显得自己和失败没有关系。避免认同大胆的目标,参照自己比较有把握的标准,为成功下一个新的定义。"
  • "小而完美主义的反应可以在若干个基本互不相干的任务中获得成功,但是却摧毁了整个任务的全局性。黑格的模式保留了任务的完整性,却带来了全盘的失败。在这两种情况下,真正的合作都未出现。每个人都出于自己的主导价值观,出于对失败的恐惧而各自为政,但这些任务却需要他们的通力合作。"
作者简介
罗杰·马丁(Roger L. Martin) 以实战闻名的商学院教授,全球TOP50商业思想家之一,Thinkers50榜单排名第3,提出了整合思维和设计思维。 马丁担任加拿大多伦多大学罗特曼管理学院院长达15年之久,同时也是多家世界级大公司首席执行官的高级战略顾问。马丁是《商业周刊》在线创新板块和设计频道栏目的专栏作者,同时还经常受邀为《金融时报》的"决策思维"栏目和《华盛顿邮报》的"领导力"栏目撰写文章。2007年,罗杰·马丁被《商业周刊》评为全球最具影响力的10位商学教授之一;2013年,罗杰·马丁被《福布斯》评为年度全球最具影响力商业思想家第3位。马丁对管理界的贡献主要在于,他提出了足以改变公司领导者思维模式的两个创新理论,一个是整合思维,另一个是设计思维。 ·主编介绍· 杨斌 清华大学经济管理学院教授,现任清华大学副校长兼教务长、领导力研究中心主任。全国工程专业学位研究生教育指导委员会副主任委员、全国工商管理专业学位研究生教育指导委员会秘书长。他的主要研究领域为组织行为与领导力、企业与社会、非市场策略、商业伦理、高等教育管理等。 杨斌教授曾为清华本科生、MBA、EMBA以及高层管理培训项目等讲授批判性思维与道德推理、领导与变革、组织行为学、文化伦理与领导、管理思维与沟通、伦理与企业社会责任、危机管理等课程。他还曾应邀为世界500强企业及国内多家企业与机构等提供战略管理咨询和培训。他是在中国高校开设商业伦理与工程伦理课程的积极推动者,也是中国式管理科学基础研究的主要参与者之一。
目录
目录
总序(杨斌)
前言
导言
第一部分·责任病毒的机理

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用户评论
和<别让猴子跳到背上>很像,不过这里是从更全面的角度来讨论这个问题(承担责任和逃避责任),并且给出更体系化的解决方案。
其实说到底就是要把沟通做好!
一口气读完,把企业发展中团队会遇到的普遍问题症结点得很到位。一流的的管理者既是一流的心理学家也是一流的流程和架构设计师。 马上让hr负责人也去买一本学习,打算把结构化决策在核心团队间推动落地下去。fighting for a better growth!
有些冗长了。
举了一大堆相似的例子,把一篇文章变成一本书,建议跳着看。其实就是加强交流,书中有意义的是给交流提供框架,责任阶梯概念不错,公开省察及时反馈很重要。但这一切都基于双方能互相信任,坦诚相待的基础上,怎么建立这基础就不在本书范围了。
和一般商学院书籍不同,有实用性。
谈话中切忌只赢不输。 不因言废人。 做尝试性测试行为,让每个人都有控制感。 五个心理暗示:我有大量的经验但并不全能。别人可以给我提供更多思路,每个人都有自己的盲点象限。 给自己五分钟,多相信别人一点。 不要进入二元判断,切忌揽身责任病毒。
责任的动态守恒和静态守恒
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