零售管理(原书第9版)/营销教材译丛

出版时间

2017-12-31

ISBN

9787111585848

评分

★★★★★

标签

商业

书籍介绍

本书以战略视角、前沿的评介和百科全书式的框架构成为特色,侧重于各种关键的战略性问题,对新兴的电子零售业态、零售的全球化趋势,以及在零售实践中日益重要的财务分析、运作和店面管理等方面均给予了全面、详细的论述。此外,本书每章设置了一个富有特色的小栏目——“零售视角”,将概念与零售商的活动、决策联系起来,以易于读者理解。

AI导读
核心看点
  • 战略视角解析零售,涵盖电商与全球化趋势
  • 百科全书式框架,详解财务、运营与店面管理
  • 每章设零售视角栏目,连接概念与商业决策
适合谁读
  • 零售行业从业者及管理者
  • 市场营销专业学生
  • 有意从事零售创业的人士
读前提醒
  • 译文质量一般,建议结合英文原版阅读
  • 内容全面但偏理论,适合搭建知识框架
  • 可作为工具书查阅概念,非日常通读
读者共识
  • 体系完整,是优秀的零售入门教材
  • 商品管理与定价章节最具参考价值
  • 理论性强,时效性相对较弱

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "什么是从事零售业最重要的三件事? 店址,店址,店址。"
  • "种类(variety)是指零售商提供不同商品类别的数量。分类(assortment)是指某一类别商品不同品种的数量。 种类是指零售商所经营商品的广度(breadth of merchandise),分类是指商品的深度(depth of merchandise)。"
  • "战略决策领域: 重要的战略包括市场战略、财务战略、选址战略、组织结构和人力资源战略、信息系统战略和供应链战略,以及顾客关系管理战略,等。"
  • "零售商的功能: 1.提供多种多样的商品和服务。 2.拆售。 3.保持库存。 4.提供服务。"
  • "零售业态开发 零售业态开发机会(retail format development opportunity)是指零售商能够在同一目标市场开发一个新的——具有不同零售组合的——零售业态。 例如,专业图书实体零售商巴诺书店在通过互联网向先有的目标市场销售图书时,它实际上就是开发了一种新的业态发展机会。"
作者简介
迈克尔·利维(Michael Levy)博士(俄亥俄州立大学),是百森商学院Charles Clarke Reynolds市场营销学教授和该院零售供应链研究所所长。他从俄亥俄州立大学获得商业管理博士学位,并在科罗拉多大学博尔德分校(University of Coloradoat Boulder)获得商业管理学士和硕士学位。迈克尔·利维博士早先执教于南卫斯理大学(Southern Methodist University),之后成为迈阿密大学的教授并担任市场营销系主任一职。 2011年,利维教授因其25年来在《零售》杂志编辑评审委员会的竭诚服务而获得表彰。他也因与格雷瓦尔合著的《市场营销》一书的精彩内容及分析,而获得了2010年麦格劳一希尔公司成就奖;他还获得2010年麦格劳一希尔欧文《市场营销》(第2版)一书的修订权;获得2009年百森商学院奖学金;获得2009年美国管理协会(AMA)《零售》(冬季版)期刊杰出服务奖。在1997年《市场营销学教育家》(夏季版)公布的一项调查中,他被评为市场营销学领域中*杰出的研究者之一。 迈克尔·利维教授在零售、商业物流、金融零售策略、定价和销售管理等领域中不断进行深入研究,在市场营销和物流管理的主流期刊,包括《零售》《市场营销》《营销科学学报》以及《市场营销调研》上发表了50余篇论文。目前他担任《国际物流管理》《欧洲商业评论》的编委以及《国际零售与营销评论》《欧洲零售研究》的顾问编委。与麦格劳一希尔公司合作,他与别人合著出版了《营销学》(第4版)(2014年)和《移动营销》(第3版)(2013年)。2001~2007年,利维教授担任《零售》杂志联合主编长达7年之久。他还合作主持了1993年的营销科学学会和2006年的夏季AMA会议。 在整个职业生涯中,利维教授一直都在从事零售及相关学科的研究。在从事学术工作之前,他为多家零售商工作过,并曾是科罗拉多州一家家庭用品的经销商。他曾与多家零售商和零售技术公司开展合作调研项目。这些公司包括埃森哲、联邦百货、Khimetrics(SAP)、摩雯思(Meroyn's)、内曼·马库斯、Profit Logic(甲骨文)、Zale公司和数家律师事务所。 巴顿A.韦茨(Barton A.Weitz)博士获得麻省理工学院电气工程学学士学位,并获得斯坦福大学工商管理硕士学位和商业管理博士学位。他曾任教于加州大学洛杉矶分校商学院和宾夕法尼亚大学沃顿商学院,目前在佛罗里达大学沃灵顿工商管理学院任彭尼百货特聘零售管理退休杰出学者一职。 韦茨教授是David F.Miller中心的创始人。该中心主要为佛罗里达大学进行零售教育和研究而设立(www.cba.ufl.edu/mkt/retailcenter)。该中心举行的各种活动得到了35个零售商和零售支持性公司的支持,这些公司包括彭尼百货、梅西百货、沃尔玛、欧迪办公、沃尔格林、家得宝、塔吉特、布朗鞋业公司以及国际购物中心协会。该中心每年为250多名大学生提供零售公司暑期带薪实习及管理培训生职位,并提供资金支持研究各种零售问题。 韦茨教授曾获得教学奖,并多次向业界和学术团体做演讲。他在主流学术期刊上发表了50余篇论文,论述渠道关系、电子零售、店面设计、销售人员的有效性以及销售队伍和人力资源管理。韦茨教授曾两次获得路易斯·斯特恩奖(Louis Stern Awards),以表彰他对渠道管理研究的贡献;他还获得《市场营销》杂志的保罗·鲁特奖(Paul Root Award),以表彰他对营销实践做出的巨大贡献。目前,他担任《零售》《市场营销》《国际营销研究》和《市场营销研究》杂志的编委。他也是《市场营销研究》杂志的前编辑。 韦茨教授是美国市场营销协会的主席和美国零售联合会、全美零售业基金会及美国市场营销协会的理事。1989年,为表彰他对市场营销学科所做的贡献,韦茨教授被授予市场营销协会/欧文年度杰出教育家奖。2005年,他被选为美国零售联合会零售教育家,并被美国市场营销协会零售、销售和组织间特殊兴趣小组授予终身成就奖。杜鲁弗·格雷瓦尔博士 杜鲁弗·格雷瓦尔(Dhruv Grewal)博士(弗吉尼亚理工大学)是百森商学院商务与电子商业的丰田主席(Toyota Chair)、市场营销学教授和零售供应链研究所的联合所长。他的研究和教学兴趣集中在零售、定价、服务、全球营销、电子商务和基于价值的营销战略上。他在《市场营销》《消费者研究》《市场营销研究》《零售》《市场营销科学》和其他期刊上发表了115篇论文。2013年,他被授予弗吉尼亚理工大学杰出研究生校友会奖;2012年被美国市场营销学会零售与定价特别兴趣小组授予定价终身成就奖;2010年被美国市场营销学会零售特别兴趣小组授予零售终身成就奖;2005年获得行为定价终身成就奖;2010年5月获得市场营销科学Cutco/Vector杰出教育家奖。他也是市场营销科学研究院的杰出成员。 格雷瓦尔教授在2001~2007年任《零售》杂志的联合主编。他与别人合著出版了《市场营销研究》(Houghton)以及《营销与营销系列丛书:市场营销》(麦格劳一希尔)。他在教学上获得了多项殊荣:由美国营销促进会颁发的2005年Sherwin-Williams杰出教学奖;由美国市场营销协会颁发的2003年市场营销教育创新奖;由营销科学院颁发的1999年杰出教师奖;1998年EMBA杰出教学奖;1993年和1999年的商学院教学奖;1989年弗吉尼亚理工大学的杰出教学认证证书。他在学术研究方面也获奖颇丰:2010年和2012年获得威廉R.戴维森论文奖;2011年获得路易斯·斯特恩奖;2010年和2011年获得威廉R.戴维森受人尊敬提名奖;2010年获得百森商学院学院奖学金;1991年、1995年、1996年和1998年获得了迈阿密大学的商业研究奖项以及2002年服务特别兴趣小组的服务论文奖。他还获得了2008年《零售》杂志评论奖和2009年《零售》杂志杰出服务奖。 他讲授有关管理人员研讨会/相关课程,并与众多公司在各种研究项目上开展合作,这些公司包括戴尔、埃克森美孚、IRI、TJX、美国无线电器材公司(RadioShack)、贝尔通信研究所(现为Telcordia)、Khimetrics、Profit-Logic、孟山都公司(Monsanto Company)、麦肯锡、爱立信、大都会(Met-Life)、美国电话电报公司(AT&T)、摩托罗拉、纳克斯泰尔(Nextel)、FP&L、朗讯(Lucent)、Sabre、固特异轮胎橡胶公司(Goodyear Tire & Rubber Company)、Williams、埃索国际(Esso International)、新加坡朝日化学及锡焊工业有限公司(ASAHI)以及数家律师事务所。他一直在美国、欧洲和亚洲举办各种研讨会。
目录
前言
篇 零售的世界
第1章 零售世界简介 2

显示全部
用户评论
教科书,条理清晰的科普读物,零售从业者的基础阅读书籍。
很硬,最大的收获是对ROA和GMROI的理解。
事无巨细,根本是本零售人的工具手册啊
1 一个不错的入门书,适合了解整个行业。具体的细分,还需要看更加专业的书。2 翻译一般,Zara的品牌翻译。。。店面 这个翻译,也是。。。
下载
收藏