书籍介绍
促销，大减价！九折！八折！七折！六折！半价！
如果你的产品正在面临着这样的价格战，那么你需要警醒了！
如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争，你就得学会另辟蹊径：把初级产品竞争提升为客户体验差别，把服务视为独特的经济产出，这才是未来价值增长的持续动力！
让我们来看一个初级产品的升级案例：
初级咖啡豆产品，大约1~2美分一杯
加热、研磨、包装后，增长到5~25美分一杯
当它在一个快餐店被煮好端上来，价格变为50美分~1美元一杯
当它在星巴克出售，消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元
当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时，顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡，为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱，顾客居然回答："绝对物有所值！"
体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业-工业-服务业之后的第四个经济增长点。重视消费者体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨，而是提供了一套可供操作的行动指南，告诉你"体验"是如何"营造"出来的，"舞台"在哪里，"道具"是什么，"演员"是谁，"剧本"如何编排，对于想要做好产品和企业的人，本书具有更大的指导意义。
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用户评论
请编辑去死。插入那么多的引用符号，你特么倒是把引用出处放出来啊！
农业经济-工业经济-服务经济-体验经济-变革经济。
“体验”启蒙书
道出了某种事实，可是论证实在是让人难受，P64的快乐生活酒店集团的案例，我读了好几遍，愣是没看懂凤凰酒店到底是杂志名还是酒店名；作者无非是用剧场这个新框架模型系统化的论述了体验经济，分开来看里面的理念没有什么新颖的
推荐指数：三颗星。前面写的还不错。后面的就比较尴尬了，也许不涉猎体验经济中的各种导演选角色，以迪士尼为例子。还是比较喜欢那个日本的眼镜店的例子，这种选镜片的模式是我喜欢的。非常靠谱。
体验经济，就是把“你”，“你的感受”作为产品。
前半部分很不错，后半部分关于表演的真的有点不感兴趣，而且真的排版真的很烂，很多标注根本没有结果，减分。
二十年前的书，现在看正好受用。
让对品牌的深度认知从这本书开始吧
又是浪费时间的一本书，水到15分钟都看不下去。
举例多，例子来明白概念，把工作说成演出，我很能get的点。不得不感叹一句，跟不上人们越来越高体验要求的都要被淘汰
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