![点石成金 - [美] 克鲁格 (Steve Krug)](https://static.book345.com/covers/9787111481546.jpg)
书籍介绍
《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》是一本关于Web设计原则而不是Web设计技术的书。《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》作者是Web设计专家，具有丰富的实践经验。他用幽默的语言为你揭示Web设计中重要但却容易被忽视的问题，只需几个小时，你便能对照书中讲授的设计原则找到网站设计的症结所在，令你的网站焕然一新。
AI导读
核心看点
- 核心原则是别让我思考，页面应自我解释
- 强调可用性测试，用数据而非信仰争论
- 短小精悍，揭示Web与移动设计关键误区
适合谁读
- 产品经理、交互设计师及前端开发者
- 希望提升网站可用性的非设计背景人员
- 需要向客户或老板解释设计决策的从业者
读前提醒
- 本书篇幅短小，适合快速通读并对照实践
- 部分案例基于Web，移动端内容相对浅显
- 重点学习如何说服他人接受可用性测试
读者共识
- 通俗易懂，是用户体验领域的入门经典
- 道理虽基础，但对新手和中等水平者极有用
- 建议送给客户或老板阅读，以减少沟通成本
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "对于我们中的大多数人来说，是否明白事物背后的工作机制并不重要，只要我们能正常使用它们即可。这并不是智力低下的表现，而是我们并不关心。总之，它对我们来说没那么重要。 我们一旦发现某个事物能够用（不管有多难用），我们也不太会主动去找一种更好的方法。如果偶然发现一种更好的办法，我们会换用这种更好的办法，但很少主动去寻找更好的方法。"
- "1、隐藏我想要的信息。最常见的情况是隐藏客户服务的电话号码、运费和价格。 2、因为没有按照你们的方式行事而惩罚我。（例如输入序列号激活的页面，是否有每四个数字一格来帮助用户提高输入序列号的正确率） 3、向我询问不必要的信息。（大多数用户都很介意个人信息，如果网站要求的信息超出当前任务时就会让我烦。正确的思路不妨是分布布局，当用户觉得你的网站有用，并且他想要用，再后续进阶阶段再设置一个通道提供个人信息可以试试） 4、敷衍我，欺骗我。（“您的电话对我们来说很重要”听到客户公式化的结束语，有没有提前挂电话的冲动？LOL） 5、给我设置障碍。（不得不等待一个长长的flash介绍。你又不是MJ，又不是王"
- "1、知道人们在你的网站上想做什么，并让它们明白简易。 2、告诉我我想知道的。（尽管收费项目是各家电商网站的核心竞争力，也许有的收费项目不是你的强项，但是开诚布公会因为便利而弥补降低的好感值。这一点在豆瓣购书时，我经常会遇到。打算回头在日记里展开说。） 3、尽量减少步骤。 4、花点心思。（作者表扬了惠普公司的技术支持网站，打算写完笔记我也去试试。） 5、知道我可能又哪些疑问，并且给于解答。（常见问题列表非常有价值，这一点在使用豆瓣的时候，我就深深体会到了。） 6、为我提供协助，例如打印友好页面。（网页内经常有广告栏，我表示理解。不过如果增加了一键式去掉广告的打印友好页面，同时保留插图、照片和图表"
- "别让我思i考，意味着，设计者应该尽量做到，当我看到一个页面时，它应该是不言而喻，一步了然，自我解释的。"
- "要知道老板可能并没有错，在坚持一个糟糕设计想法的背后，几乎总是有一个良好的（或是不那么糟糕的）意图。试着去理解这种好的意图可以找到另一种方法来达到目的。"
- "在主页上增加更多栏目所得到的和付出的并不一致，得到推介的栏目获得了巨大的访问量，而由于主页变得更混乱而造成的有效性总体损失则要有所有的栏目一同承担。"
- "If we find something works, we stick to it."
- "three mindless, unambiguous clicks equal one click that requires thought."
作者简介
克鲁格（Steve Krug），在本书第1版出版之前，作为一名备受尊敬的可用性咨询师，他虽然默默无闻，但仍然非常快乐。他有20余年的从业经验，其客户包括Apple、Bloomberg.com、Lexus.com、NPR（美国国家公共电台）、IMF（国际货币基金组织）等。Krug先生长期举办可用性研习班，提供可用性咨询。如果想对作者和他的工作有更多了解。
用户评论
项目 市场 研发 设计为一个下拉框展开的【信仰之战】漫画太传神。作者给出的解决方法不错
我只记住三点：可用性很重要，如何去使用可用性测试，如何说服别人去。道理我都懂，只是。。。
很适合入门的一本书，语言也很幽默诙谐，内容轻松易懂，推荐~
重温，虽然加入一章移动端的内容但比较浅显
比较基础，门外汉读起来也很顺畅，翻译比较拗口。
建议看电子书快速阅读一下就可以
写作严谨细致，虽然略啰嗦，但当作画册随手一翻还是有所收获的
比较浅，却很受用
书名即主旨
挺薄的一本书，快速带你入门~
Z-Library
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