营销想象力

据说好评如潮，尽管历史有点远了，下次耐心看完吧。

三十年前的论文集，今天读来仍然不过时。

想象力能够帮助我们透过表象找到营销的内涵——那就是人们购买的不是产品，而是解决问题的方案 | 企业的目的是吸引和留住顾客。如果不能吸引和留住一定比例的顾客，企业就不可能存续。没有顾客，赚钱就是无源之水，没有任何企业可以凭运气获得成功，没有哪个企业不需要对顾客做出响应 | 一般产品、期望产品、扩充产品和可能产品 |差异化是竞争的本质，所有的产品和服务都能够实现差异化 | 一个企业或者一个行业需要提供的，是让顾客获得满足的过程，而不是一个生产产品的过程

的确是本营销的哲学书，与知道的一些东西能够相互印证吧。

大师经典，应该背下来，哈哈！

得到听书 首先什么是营销想象力以及为什么一个企业需要这种想象力。营销想象力可以帮助一个企业迅速正确定义自己的企业目的，从而决定企业要做什么 第二点，企业的目的就是吸引和留住顾客，企业正确定义自己的目的是企业最重要的工作，因为只有确定了企业目的才能够给予企业经营上的实际指导，它决定企业往何处去，要干什么 最后如何通过差异化来实现企业吸引和留住顾客这一目的。莱维特把产品分成四个层次，一般产品、期望产品、扩充产品和可能产品，他认为企业如果在一般产品上无法实现差异化，那么在其他层次的产品上也一定能实现差异化，顾客购买产品其实是购买企业解决问题的承诺，因而企业必须在产品的四个层次上实现差异化，不仅仅是针对一般产品，还包括如何把产品提供给客户，何时何地以何种形式交付等一整套满足顾客需要的活动

听书： 顾客真正需求 企业是为了留住客户 客户买的不是产品，是解决问题的方案 让产品成为营销的结果

西奥多莱维特，是个理论研究高手，老书新看依然不太过时，想了解营销的朴素本质可以看看

好像懂了很多，又好像什么都没懂。为了文案去琢磨了一下“文案素养”，很快被推向“品牌与营销”。顺手翻了翻“营销”又被挖到了“产品”、“财务”。只要我好奇心够重，我就可以从琢磨一句文案出发，把整个公司的职能架构全部翻一遍- -

营销哲学书，Levitt说，发现事物的朴素本质，是营销想象力的本质所在。